Medewerker participartiewet (inkomen)

Je bent iemand die graag in verbinding staat met onze inwoners, je beschikt dus over goede contactuele en communicatieve eigenschappen. Je bent oplossingsgericht en dienstverlenend omdat je altijd samen met de klant zoekt naar de beste oplossing. Je werkt volgens de regels en procedures maar je gebruikt je gezonde verstand. Je bent overtuigend en consistent in de afhandeling van (aan)vragen. Je hebt er zin in en dat is te merken aan je energieke houding.

Om deze functie goed uit te kunnen voeren, is het belangrijk dat je het volgende meebrengt:

• HBO werk- en denkniveau;
• Kennis van en ervaring met het uitvoeren van de Participatiewet;
• Kennis van de sociale kaart van Leeuwarden;
• Kennis van Suite en PKO is een pré;
• Je beschikt over creativiteit, durft af te wijken en je bent in staat om buiten de kaders te denken.

Adviseur en projectleider circulaire economie en innovatie

Jij bent een verbindend type met een sterke drive. Je hebt passie voor duurzaamheid en houdt ervan om aan concrete projecten te werken. Je werkt graag in teams en zorgt ervoor dat er voortgang wordt geboekt.

Wij vragen een afgeronde relevante HBO+/WO opleiding en aantoonbare relevante ervaring.

ICT Servicedesk Medewerker

Snel kunnen schakelen tussen verschillende klanten, de kunst van het doorvragen en een goed ontwikkeld inlevingsvermogen zijn een vereiste. Gevoel voor dienstverlening en klantgerichtheid zit in je DNA.

Daarnaast stellen we de volgende eisen:

• Aantoonbaar HBO werk en denkniveau;
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen grotere ICT omgeving(en) als servicedesk medewerker bij voorkeur in een dienstverlenende organisatie;
• Aantoonbare ervaring met de volgende producten is een vereiste: Microsoft Windows, Microsoft Office 2010, 2016, 365;
• Ervaring met de volgende producten is een pre: Topdesk, Centric applicaties, Citrix Xenapp, VMware ESX, Microsoft App-V, Ivanti Workspace Control, Exchange;
• Communicatief vaardig;
• ITIL foundation gecertificeerd;
• Beschikt over een groot probleemoplossend vermogen;
• Je bent stressbestendig, werkt graag in teamverband maar kan ook goed zelfstandig werken;
• Initiatiefrijk en in staat zelfstandig zaken te plannen en organiseren.

Persoonlijke kenmerken

• Resultaatgericht
• Ondernemend, met focus op de klant
• Samenwerkend, met focus op ontwikkeling

Competenties

• Klantgericht handelen, je denkt en handelt vanuit het perspectief van de klant en speelt in op wensen en problemen van de klant;
• Flexibel handelen, flexibiliteit is van belang in verband met de verschillende verzoeken van klanten. Vaak wordt verwacht dat je direct klaar staat om de klant te bedienen en te schakelen tussen diverse werkzaamheden. Dit stelt eisen aan het incasseringsvermogen van de medewerker en vraagt om aanpassingsvermogen;
• Problemen oplossen, signaleert tijdig knelpunten op eigen werkgebied en lost deze binnen gestelde kaders op;
• Analyseren, je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie, legt verbanden tussen gegevens en spoort mogelijke oorzaken van problemen op en zoekt ter zake doende gegevens.

Hovenier

Functie-eisen:

• Je bent in het bezit van een hoveniers diploma niveau 3;
• Je hebt ervaring in het groenonderhoud, schoffelwerk en het snoeien van bomen;
• Je kunt zelfstandig werken;
• Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en hebt affiniteit met mensen die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben;
• Je bent in staat om vaktechnische aanwijzingen/adviezen te geven;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B, BE. Competenties Flexibel handelen, Resultaatgericht handelen, Initiatieven nemen, Delegeren, Samenwerken.

Beleidsmedewerker Sociale Basis en Gezondheid

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ondernemende kandidaat die zich graag inzet voor een sterke sociale basis en positieve gezondheid én samen met partners de realisatiekracht kan versterken.
In deze functie opereer je op het snijvlak van bestuur en burgers. Het is dan ook belangrijk dat je omgevingsbewust en politiek-bestuurlijk sensitief bent. Daarnaast ben je in staat om goed te luisteren naar alle betrokken partijen, een analyse te vormen en een standpunt te bepalen. Dit standpunt kun je vertalen naar begrijpelijke adviezen en beleidsnota's.
Ook ben je initiatiefrijk en kan je zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je bent een verbinder (zowel intern als extern) met een flexibele houding en een hands-on mentaliteit.

Daarnaast vragen wij hbo/wo werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding richting bestuurskunde, beleidswetenschappen, organisatiekunde, sociologie.
Ook beschik je over relevante werkervaring als beleidsmedewerker en heb je ervaring met projectmatig werken.