Logo RDW

Vacatures geplaatst door RDW

Mimir verzorgt het geautomatiseerde beheer van vacatures op vacaturebanken voor RDW.

Laatste vacatures

Medewerker Backoffice

Wat ga je doen?
De RDW staat voor veiligheid, duurzaamheid en rechtszekerheid in mobiliteit: Wist je dat de RDW de belangrijkste registers in de mobiliteitsketen beheert? Als medewerker bij de backoffice in Veendam draag jij bij aan de kwaliteit van de registers. Ons werkveld 'dienstverlening' is altijd actueel en relevant. Zo houden we ons bijvoorbeeld bezig met datastromen in auto's, tijdelijke tolheffing en de aanpak van fraude met tellerstanden. Ook hebben we ervoor gezorgd dat het rijbewijs tegenwoordig voorzien is van een elektronische identiteit (eID).

Welke registraties je verzorgt? Dat hangt af van de unit waarvoor je werkt. Maar denk aan de gewijzigde gegevens van een auto nadat die technisch of qua uiterlijk is gemodificeerd of de gegevens voor rijbewijzen. Je leert hoe dan ook veel over de verschillende processen achter de registers.

Ook op andere manieren zorgen we voor genoeg afwisseling in je werk. Zo lever je ook maatwerk waarbij jouw technische, juridische of ICT-kennis extra goed van pas komt. Vermoed je bijvoorbeeld dat een tellerstand niet logisch is, dan zoek je uit of ermee gefraudeerd is. Bij een andere unit voer je de controle uit op het nakomen van de APK-keuringsplicht en de verzekeringsplicht. Een speerpunt hierbij is maatschappelijk verantwoord handhaven, om stapeling van boetes te voorkomen. Een andere opdracht kan zijn om te bepalen welke gegevens uit het kentekenregister er juridisch gezien verstrekt mogen worden voor het maken van een app.

Als je meer ervaring hebt, handel je ook telefonisch of schriftelijk klachten af. Bij complexe gevallen zoek je, eventueel in samenwerking met andere afdelingen, naar een goede oplossing. Ook kun je op termijn gevraagd worden om deel te nemen aan projecten of om werkinstructies of maandrapportages te maken. Werkzaamheden zoals het uitvoeren van functioneel beheer of het geven van presentaties kunnen ook onderdeel worden van je takenpakket. Wat jouw job nóg interessanter maakt? Ben je na langere tijd toe aan een nieuwe uitdaging, dan kun je rouleren binnen de divisie.

Met wie werk je?
De divisie Registratie en Informatie (R&I) bestaat uit vijf verschillende afdelingen waarvan drie samen de backoffice vormen; 'Handhaving, Rijbewijzen en Parkeren', Registratie Voertuigen' en 'Informatieverstrekking en -analyse'. Binnen de backoffice units die de registers beheren, werken zo'n 200 verschillende collega's. We werken met collega's met een diverse (culturele) achtergrond en van starters tot ervaren professionals. Op basis van jouw opleiding en interesse plaatsen we je bij een team op een van de afdelingen. Hierin werken we op een zelfsturende manier samen met vijf tot vijftien collega's.

Waarom past deze functie bij jou?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door een HBO diploma of een MBO-4 diploma met een door een assessment of anderszins vastgesteld HBO werk- en denkniveau;
  • Je vindt het leuk om administratieve werkzaamheden te doen hebt er geen moeite mee om af en toe een flinke stapel weg te werken;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je kunt zowel zelfstandig aan de slag gaan als goed samenwerken en leert graag nieuwe vaardigheden;
  • Je werkt nauwkeurig, kunt het overzicht bewaren en snel schakelen tussen verschillende taken en je ziet het werk liggen.

Wat hebben we jou te bieden?
Wij bieden een werkplek in een professionele organisatie waarin jij je verder kunt ontwikkelen. We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en een werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • flexibel werken; mogelijkheid tot thuiswerken en werktijden van 4 x 9 uur
  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • tegemoetkoming woon-werk verkeer, volledige vergoeding met OV
  • goede onkostenvergoeding
  • vitaliteitsprogramma met leuke activiteiten en een enthousiaste groep "Jong RDW"
  • mogelijkheid tot zowel interne als externe stages
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een salaris van Euro 2.654,- en kan oplopen tot Euro 3.468,- bij een 36-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. RDW is voortdurend in beweging door gestaag verdergaande digitalisering en optimalisatie van werkprocessen. R&I wil daarom ook anticiperen op de toekomst en is op zoek naar wendbare medewerkers met leervermogen en ontwikkelpotentieel die zich in eerste instantie als medewerker Backoffice uitvoering verder willen ontwikkelen. Daarom kan - afhankelijk van hoe je de invulling van de functie vorm geeft en hoe verantwoordelijkheden en complexiteit toenemen - je salaris uiteindelijk oplopen tot € 3.847,- bruto per maand.

  • Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor de duur van maximaal twee jaar. Als we allebei tevreden zijn, is de intentie om je na deze twee jaar een vaste arbeidsovereenkomst te bieden.
  • Je wordt R&I breed aangesteld. Dat betekent dat je binnen alle lijnafdelingen op de locatie Veendam kunt worden ingezet.
  • We vragen je om een Verklaring Omtrent het Gedrag te overleggen.

Meer weten en solliciteren?
Als Medewerker Backoffice is je standplaats Veendam.

Ben jij degene die wij zoeken, maar heb je nog vragen of twijfels? Neem dan contact op met Martine Oorburg-Norder, teammanager, via 06 - 15953619 of mail

Interessante baan? Je reactie met motivatie en cv ontvangen we graag uiterlijk 6 juli 2022. Wanneer we je sollicitatie ontvangen hoor je binnen twee werkdagen van ons. .

Een goede kennismaking is belangrijk voor jou en voor ons. De procedure bestaat uit gesprekken en een online assessment. Wij houden de eerste gesprekken voor deze vacature op maandag 11 en dinsdag 12 juli a.s. Deze gesprekken houden wij op een externe locatie in Groningen (stad). Tweede gesprekken houden we op donderdag 14 juli op onze eigen locatie in Veendam.

RDW werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

8 sollicitaties
599 views


22-06-2022 RDW
Teammanager R&I

Wat ga je doen?
Als Teammanager is het je verantwoordelijkheid dat medewerkers optimaal zijn voorbereid om hun werk te doen. Belangrijk is dat jij je, als HR verantwoordelijke, richt op de duurzame inzetbaarheid van medewerkers en een goede werkverdeling. Je coacht en motiveert jouw medewerkers. Jouw inspirerende stijl van leidinggeven maakt dat je team de doelstellingen in tijd, kwaliteit en budget haalt. De resultaten van jouw team maak je zichtbaar in managementrapportages. Die informatie, gecombineerd met goed monitoren en analyseren, geeft je een goed inzicht waar productiviteit, efficiency, kwaliteit en effectiviteit nog beter kunnen.

Om feeling te houden met bestaande en nieuwe projecten binnen de RDW, onderhoud je veel contacten binnen de organisatie. Je bent lid van het managementteam van de unit en in die rol neem je actief deel aan overleg. Verder neem je binnen je unit actief deel aan het verandertraject wat er momenteel loopt. Ook R&I breed lever je een bijdrage door deelname aan het teammanagersoverleg en door de divisie Registratie & Informatie (R&I) te vertegenwoordigen in R&I of RDW brede werkgroepen.

Met wie werk je?
Je gaat als R&I teammanager aan de slag bij de unit Informatieverstrekking (IV) van de divisie R&I en werkt samen met de unitmanager en adviseur bedrijfsvoering van IV. Je krijgt een R&I-brede aanstelling wat inhoudt dat je na een bepaalde periode ook naar een ander team binnen de divisie verplaatst kunt worden. Vanzelfsprekend vinden dergelijke verplaatsingen plaats in goed overleg, waarbij we stilstaan bij jouw ontwikkelwensen en organisatie uitdagingen.

De unit IV is onderdeel van de afdeling Informatieverstrekking en Analyse (IVA). De divisie R&I bestaat verder uit de afdelingen 'Frontoffice', 'Registratie Voertuigen', 'Handhaving, Rijbewijzen en Parkeren' en Projectmanagement & Support. Je stuurt een team aan van ongeveer 20 medewerkers en werkt samen met 11 andere R&I teammanagers.

Waarom past deze functie bij jou?

  • Je hebt aantoonbaar een Hbo-werk- en denkniveau en aantoonbaar leidinggevende ervaring;
  • Je hebt een inspirerende, open en resultaatgerichte persoonlijkheid en jij bent in staat om visie en enthousiasme over te brengen op medewerkers en collega teammanagers en vice versa;
  • Je bent een heldere besluitvormer, iemand die open, direct en sensitief is richting de medewerkers, oog heeft voor de menselijke- en bestuurlijke verhoudingen, daar actief op stuurt en tevens rust kan bewaren in spannende tijden;
  • Je hebt ervaring met verandermanagement;
  • Je hebt affiniteit met het sturen op KPI's, je bent sterk met cijfers en je kracht zit zeker ook in bedrijfsvoering;
  • Je stimuleert je medewerkers tot zelfstandigheid en je ondersteunt hun persoonlijke ontwikkeling met oog voor het organisatiebelang;
  • Je hebt oog voor de mens achter de medewerker en je switcht makkelijk van managementstijl.

Wat hebben we jou te bieden?
We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en een werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • mogelijkheid tot thuiswerken en werktijden van 4 x 9 uur
  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • tegemoetkoming woon-werk verkeer, volledige vergoeding met OV
  • goede onkostenvergoeding
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een salaris tot maximaal € 4.890,00 bij een 36-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.

Meer weten en solliciteren?
Voor deze functie is je standplaats Veendam.

Ben jij degene die wij zoeken, maar heb je nog vragen of twijfels? Neem dan contact op met Rick Liemburg, Unitmanager IV, via het telefoonnummer 06-51582300.

Interessante baan? Je reactie met motivatie en CV ontvangen we graag uiterlijk 10 juli 2022.

Een goede kennismaking is belangrijk voor jou en voor ons. Daarom bestaat de procedure uit twee gesprekken. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

RDW werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

5 sollicitaties
349 views


22-06-2022 RDW
Stage of Afstudeeropdracht: Rapportage-oplossing permissies

Wat ga je doen?
Binnen de divisie ICT is het serviceteam TED (Toegang Elektronische Diensten) actief. Ons doel is om iedereen veilig en vertrouwd toe te laten op de digitale wegen van de RDW. In een tijd waarin technologie en diensten continu veranderen en onze klanten diensten snel en betrouwbaar willen afnemen geloven wij dat de juiste toegang met digitale identiteiten van essentieel belang is voor de RDW. Wij zijn bruggenbouwers en kennishouders voor het RDW IAM domein die hulpmiddelen en generieke voorzieningen bieden om toegang mee te verlenen tot alle RDW diensten.

Dit doen wij voor lijnmanagers en eigenaren van informatiesystemen die efficiënte faciliteiten nodig hebben om bedrijven, burgers en RDW medewerkers geoorloofde toegang tot hun diensten te geven.

Afstudeeropdracht:
Het serviceteam houdt zich onder meer bezig met het toekennen van permissies aan rollen volgens het RBAC-principe (Role Based Access Control). Deze permissies zorgen ervoor dat onze gebruikers beschikken over de juiste rechten, zodat ze bijvoorbeeld bepaalde programmatuur kunnen starten, toegang krijgen tot een bestandsfolder of een mailbox kunnen inzien. Om permissies toe te kennen maakt het team gebruik van software die speciaal voor dit doel is ontwikkeld. Vaak geven permissies toegang tot gevoelige gegevens en het is daarom zaak het systeem zo schoon mogelijk te houden. Om dit te bereiken worden er regelmatig controles uitgevoerd, deels geautomatiseerd en deels handmatig. Om dit proces te ondersteunen willen we graag een rapportageoplossing ontwikkelen die in staat is om vast te stellen of een bepaalde permissie ook daadwerkelijk gebruikt wordt, bijvoorbeeld door uit te lezen of een permissie voorkomt in logging. Het eindproduct van je opdracht is een werkend prototype waarbij transparante werking en overdraagbaarheid aan het team essentieel is.

Jij gaat eerst samen met het team een scope bepalen zodat je weet welke systemen onderdeel uitmaken van je opdracht. Vervolgens ga je een analyse uitvoeren van de systemen die binnen scope vallen. Hierbij behoren onder andere interviews van beheerders. Op basis hiervan maak je een keuze voor de benodigde aanpak en ga je een voorstel opstellen. Na akkoord ontwikkel je een werkend prototype in een van de door de RDW goedgekeurde platforms, dat zou bijvoorbeeld een combinatie van PowerShell en PowerBI kunnen zijn. Serviceteam TED werkt volgens de SCRUM-methodiek. Van jou verwachten we dan ook dat je opdracht op deze manier kunt vormgeven.

Met wie werk je?
Je werkt samen met enthousiaste medewerkers van het DevOps Toegang Elektronische Diensten (TED) bij de Divisie ICT in Groningen. Daarnaast heb je veel contact met de andere ICT stagiairs. Zo organiseren we een wekelijkse stand-up en maandelijkse activiteiten zoals een lunch. En loop je ergens tegenaan, dan kun je altijd terecht bij de Stagecoördinator.

Waarom past deze stage / traineeship bij jou?

  • Je volgt een HBO studie (BI(T)M, SE of NSE/IDS)
  • Je hebt affiniteit met IT-processen en -modellen.
  • Je hebt affiniteit en enige ervaring met scripting in bijvoorbeeld PowerShell
  • Je hebt affiniteit en enige ervaring met data-analyse en reporting.
  • Je bent communicatief vaardig.
  • Je beschikt over conceptueel en analytisch denkvermogen.
  • Je hebt affiniteit met of belangstelling voor IT security

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een stagevergoeding van €586,80 per maand op basis van 36 uur per week.
  • Een uitdagende afdeling die voortdurend in beweging is en dus volop mogelijkheden om jouw (afstudeer)opdracht uit te voeren.
  • Goede en passende begeleiding.
  • Een wekelijkse samenkomst en interessante activiteiten met je mede-stagiairs.
  • De mogelijkheid om thuis te werken
  • En niet te vergeten: mooie kansen om door te stromen naar een van de interessante functies binnen de RDW.

Meer weten en solliciteren?
Je voert je (afstudeer)onderzoek uit op onze locatie in Groningen en/of vanuit huis. Ben jij degene die wij zoeken, maar heb je nog vragen of twijfels? Neem dan contact op met Harald van Leeuwen (06-51163673).

RDW werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

0 sollicitaties
93 views


20-06-2022 RDW
Adviseur Frontoffice

Wat ga je doen?
RDW is een aanjager en ondersteuner bij innovaties in mobiliteit. Eén van de ontwikkelingen is tolheffing op de weg. RDW wordt de centrale uitvoerder van tolheffing in Nederland.

Vanaf 2024 wordt op twee nieuwe wegen in Nederland tol geheven door middel van een free flow systeem. Eerst gaat dat gelden op de Blankenburgverbinding bij Rotterdam. In 2026, nog onder voorbehoud, ook op de ViA15 bij Nijmegen. Aansluitend gaan vrachtwagens uit binnen- en buitenland betalen voor het gebruik van de Nederlandse wegen. De opbrengst van de vrachtwagen heffing wordt geïnvesteerd in de innovatie en verduurzaming van de vervoerssector. Door tolheffing mogelijk te maken dragen wij als organisatie flink bij aan onze strategische doelstellingen van duurzaamheid.

De trajecten kenmerken zich door technische uitdagingen, tijdsdruk, nieuwe samenwerkingsverbanden en zijn maatschappelijk erg relevant. We bouwen daarom aan een nieuw, daadkrachtig team om deze trajecten vlekkeloos te laten verlopen. Bij de RDW is hiervoor een nieuwe divisie Tolheffing opgericht. Deze divisie wordt de komende jaren vormgegeven onder leiding van een nieuw managementteam.

Als adviseur Frontoffice ben je het grootste gedeelte van de week bezig met werkzaamheden op het vlak van informatievoorziening en ICT specifiek voor de divisie Tolheffing. Je analyseert divisie- en klantwensen op het gebied van informatievoorziening en beoordeelt deze op praktische uitvoerbaarheid. Jij weet als geen ander wat de behoeftes zijn van de divisie Tolheffing en op welke manier de systemen, programma's en applicaties meerwaarde kunnen leveren. Om dit te bereiken ben je voortdurend in gesprek met (directe) collega's en managers. Je biedt digitale ondersteuning en je draagt bij aan de informatiestrategie en doelstellingen op het gebied van informatievoorziening en ICT.

Jouw drijfveer is om de dienstverlening gebruikersvriendelijker te maken. Je adviseert collega's en management over hoe de dienstverlening makkelijker en beter kan. En je werkt samen met de leverancier om ervoor te zorgen dat de dienstverlening zo optimaal mogelijk aansluit bij de doelgroep door inzet van onderzoek en UX design. Daarvoor maak je een vertaling naar de toekomstige informatiebehoefte van de afdelingen vanuit de kennis van de businessdoelen en ontwikkelingen die buiten de organisatie spelen.

Jij bent in staat vast te stellen waar en hoe de dienstverlening geoptimaliseerd kan worden om de best mogelijke klantbeleving te creëren. En je bent in staat om een visie neer te leggen die ervoor zorgt dat bezoekers op een eenvoudige en gebruikersvriendelijke manier door de website en bijbehorende diensten wordt geleid.

Met wie werk je?
Een belangrijk onderdeel van de divisie Tolheffing vormt de afdeling operations, die in eerste instantie wordt verdeeld in de units frontoffice en backoffice, samen verantwoordelijk voor alle handmatige taken, klantvragen en geautomatiseerde en uitbesteedde processen. Als adviseur Frontoffice wordt je aangestuurd door de unitmanager Frontoffice.

Waarom past deze functie bij jou?

  • Je hebt minimaal HBO-werk- en denkniveau.
  • Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van Windows, Sharepoint, Office, verschillende browsers, en andere standaard kantoorautomatiseringspakketten.
  • Je hebt kennis van en ervaring met het functioneel beheren van RDW Frontoffice applicaties.
  • Je kunt goed analyseren, plannen en organiseren.
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • Je hebt ervaring met UX design.
  • Je hebt ervaring met het opstellen en beheren van de roadmap en het prioriteren van de backlog;
  • Je hebt ervaring met het aansturen van interne en externe teams op het gebied van integratie;
  • Bent pragmatisch in denken en doen;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met verander-, implementatieprojecten
  • Je kunt goed tot de kern van een vraag of probleem komen en communiceert helder en vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je staat stevig in je schoenen, beschouwt jezelf als een waardig sparringpartner en komt proactief met voorstellen en ideeën.
  • Je kan goed omgaan met verandering en onzekerheid

Wat hebben we jou te bieden?
Veel! En daar zijn we trots op.

We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • flexibel werken; mogelijkheid tot thuiswerken en werktijden van 4 x 9 uur
  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • tegemoetkoming woon-werk verkeer, volledige vergoeding met OV
  • goede onkostenvergoeding
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een inschaling in functieschaal 10 met een maximum salaris van € 4.890,- bij een 36-urige werkweek, exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Meer weten en solliciteren?
Als adviseur werk je in Veendam.

Ben jij degene die wij zoeken, maar heb je nog vragen of twijfels? Neem dan contact op met Sjoerd Bangma, unitmanager frontoffice via sbangma@rdw.nl of via telefoonnummer 06-52091524.

Interessante baan? Je reactie met motivatie en cv ontvangen we graag uiterlijk 8 juli 2022.

Een goede kennismaking is belangrijk voor jou en voor ons. Daarom bestaat de procedure uit twee gesprekken. Een assessment kan ook deel uitmaken van de procedure.

De eerste gesprekken houden wij op 13 juli 2022 in Veendam.

RDW werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

2 sollicitaties
430 views


17-06-2022 RDW
Procesowner divisie Tolheffing

Wat ga je doen?
RDW is een aanjager en ondersteuner bij innovaties in mobiliteit. Eén van de ontwikkelingen is tolheffing op de weg. RDW wordt de centrale uitvoerder van tolheffing in Nederland.

Vanaf 2024 wordt op twee nieuwe wegen in Nederland tol geheven door middel van een free flow systeem. Eerst gaat dat gelden op de Blankenburgverbinding bij Rotterdam. In 2026, nog onder voorbehoud, ook op de ViA15 bij Nijmegen. Aansluitend gaan vrachtwagens uit binnen- en buitenland betalen voor het gebruik van de Nederlandse wegen. De opbrengst van de vrachtwagen heffing wordt geïnvesteerd in de innovatie en verduurzaming van de vervoerssector.

Door tolheffing mogelijk te maken dragen wij als organisatie flink bij aan onze strategische doelstellingen van duurzaamheid.

De trajecten kenmerken zich door technische uitdagingen, tijdsdruk, nieuwe samenwerkingsverbanden en zijn maatschappelijk erg relevant. We bouwen daarom aan een nieuw, daadkrachtig team om deze trajecten vlekkeloos te laten verlopen.

Met wie werk je?
Bij de RDW is hiervoor een nieuwe divisie Tolheffing opgericht. Deze divisie wordt de komende jaren vormgegeven onder leiding van een nieuw managementteam.

Een belangrijk onderdeel van de divisie vormt de afdeling operations, die in eerste instantie wordt verdeeld in de units frontoffice en backoffice, samen verantwoordelijk voor alle handmatige taken, klantvragen en geautomatiseerde en uitbesteedde processen.

Als procesowner werk je voor de afdeling operations en ben je integraal verantwoordelijk voor één of meerdere bedrijfsprocessen. Hierbij moet je bijvoorbeeld denken aan het proces Waarneming waarmee voertuigen geautomatiseerd worden waargenomen en een kenteken moet worden herkend. Of het proces Accreditatie waarbij commerciële tolaanbieders moeten aantonen dat ze kunnen voldoen aan de eisen van ons Tolsysteem.

Als procesowner geef je in de lopende projectfase de processen vorm en stel je requirements op. Later in de exploitatiefase zorg je dat deze processen goed verlopen en ben je constant op zoek naar verbeteringen. Je doet dit in samenwerking met de andere procesowners, medewerkers en managers van de divisies Tolheffing en ICT. Altijd gericht op tevreden klanten en efficiënte processen.

Een deel van onze processen is uitbesteed aan externe dienstverleners. Met hen stuur je op de beste resultaten waarbij je jezelf zowel opstelt als meedenkende sparringspartner, maar waarin je hen ook scherp houdt op het behalen van de KPI's.

Omdat we niet het eerste land zijn dat een Tolsysteem opzet, leren we graag zoveel mogelijk van de landen die al een Tolsysteem hebben. Van jou verwachten we dat je actief contact zoekt met de buitenlandse Tolorganisaties om je kennis en ervaringen te verbreden.

Waarom past deze functie bij jou?

  • Je hebt lef. In elke uitdaging zie je kansen en mogelijkheden en bent daar pro-actief mee bezig
  • Je bent daadkrachtig, resultaat- en relatiegericht
  • Je werkt en denkt op minimaal hbo+-niveau.
  • Je hebt ruime ervaring met het inrichten en verbeteren van bedrijfsprocessen
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met grootschalige verandertrajecten.
  • Je kunt goed tot de kern van een vraag of probleem komen en communiceert helder en vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je hebt goede kennis van ICT, bedrijfsprocessen en de samenhang
  • Je staat stevig in je schoenen, beschouwt jezelf als een waardig sparringpartner en komt proactief met voorstellen en ideeën.
  • Je kan goed omgaan met verandering en onzekerheid

Wat hebben we jou te bieden?
Veel! En daar zijn we trots op.

We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • flexibel werken; mogelijkheid tot thuiswerken en werktijden van 4 x 9 uur
  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • tegemoetkoming woon-werk verkeer, volledige vergoeding met OV
  • goede onkostenvergoeding
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een inschaling in functieschaal 11 met een maximum salaris van € 5566,- bij een 36-urige werkweek, exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Meer weten en solliciteren?
Als procesowner werk je in Veendam.

Ben jij degene die wij zoeken, maar heb je nog vragen of twijfels? Neem dan contact op met Bas van den Berg, afdelingsmanager operations via bvandenberg3@rdw.nl of via telefoonnummer 06-27843786.

Interessante baan? Je reactie met motivatie en cv ontvangen we graag uiterlijk 29 juni.

Een goede kennismaking is belangrijk voor jou en voor ons. Daarom bestaat de procedure uit twee gesprekken. Een assessment kan ook deel uitmaken van de procedure.

De eerste gesprekken houden wij op donderdag 7 juli in Veendam.

RDW werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

0 sollicitaties
144 views


15-06-2022 RDW