Logo RDW

Jobs posted by RDW

Mimir provides the automated job management of jobs on job boards for RDW.

Latest jobs

WFM specialist voor ons KCC

Wat ga je doen?
Bij vragen over de registratie en informatie in en uit het kentekenregister is de unit Klant Contact Center het eerste aanspreekpunt. Dat kunnen heel uiteenlopende vragen zijn op het werkterrein van de RDW. Een team van honderd klantadviseurs staat garant voor een juiste en efficiënte beantwoording van vragen. Die komen per telefoon, brief, webcare, email en aan de balie binnen. Met duizenden verzoeken om informatie per week is het de RDW er veel aan gelegen om de dienstverlening permanent te verbeteren. Het interne KCC werkt samen met een externe partner op de locatie in Veendam.

Als WMF Specialist is jouw rol heel allround. Alle onderdelen van de 'schijf van zes' uit het Workforce Management vakgebied komen aan bod. Van forecasten, roosteren, dagsturen, rapporteren, analyseren tot aan adviseren. Ons KCC is een omni-channel klant contact center geworden. Je analyseert de instroomhistorie en maakt bijpassende roosters. Dit alles draagt bij aan het behalen van onze operationele kpi's. Als specialist weet jij duidelijk richting te geven aan waar we nu staan en waar we heen willen.

Met wie werk je?
Je werkt samen met drie andere collega's die zich met WFM bezig houden. Je werkt hierin nauw samen met de twee interne Teammanagers, de Unitmanager en de Teammanagers van de externe partij van de afdeling klantcontact. Ook stem je af met onze specialisten Opleiden&Coaching en Kwaliteti&Analyse van het KCC.

Waarom past deze functie bij jou?

  • Je hebt een bachelor/Hbo-werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring met workforce management in een callcenter omgeving, dit is een vereiste;
  • Je hebt kennis en ervaring van forecastmodellen, capaciteitsplanningen, roosters en trafficen;
  • Je hebt goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je adviseert op een proactieve wijze je stakeholders;
  • Je kunt goed analyseren, plannen en organiseren.

Wat hebben we jou te bieden?
Veel! Daar zijn we trots op en dat verdien jij ook.

We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en een werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • flexibel werken; mogelijkheid tot thuiswerken en werktijden van 4 x 9 uur
  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • goede onkostenvergoeding
  • mogelijkheid tot zowel interne als externe stages
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Wij gaan graag met je in gesprek over een marktconform salaris, waarbij wij rekening houden met je opleiding en ervaring.

Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar. Als we allebei tevreden zijn, is de intentie om na dit jaar je een vaste arbeidsovereenkomst te bieden. Om jou optimaal van start te laten gaan, ontvang je een telefoon en laptop van het werk.

Meer weten en solliciteren?
Als WFM specialist voor ons KCC is je werklocatie in Veendam

Wanneer je vragen hebt of gewoon even in contact wil komen met ons om de sfeer te proeven. Neem dan contact op met Yvonne Reitsma, Unitmanager KCC via telefoon 06-11406189 of email yreitsma@rdw.nl. Heb je vragen over de procedure neem contact met ons op via e-mail HR@rdw.nl.

Interessante baan? Je reactie met motivatie en CV ontvangen we graag uiterlijk 22 december 2021.

Vanzelfsprekend houden wij ons aan alle Covid19 maatregelen. Wij hebben een voorkeur voor persoonlijk contact dus als het mogelijk is dan houden wij twee gesprekken voor deze vacature op een datum in overleg in Veendam.

RDW. Werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

2 applications
198 views


23-11-2021 RDW
Specialist Kwaliteit & Analyse KCC

Wat ga je doen?
Voor het Klantcontactcenter (KCC) van RDW werken ruim honderd klantadviseurs die per jaar zo'n miljoen telefoontjes, tweehonderdduizend e-mails en tachtigduizend vragen via social media behandelen. Het grootste gedeelte van de uiteenlopende vragen komt van particulieren. Die gaan bijvoorbeeld over tenaamstellingen van voertuigen, het in- of uitvoeren van auto's of de registratie van landbouwvoertuigen. Maar ook over het registreren van drones en snelle motorboten. Zakelijke vragen komen onder meer van garages. Bijvoorbeeld hoe ze een apk-erkenning kunnen krijgen. De klant en kwaliteit van onze serviceverlening staan centraal.

Als specialist Kwaliteit en Analyse ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit van het KCC:

  • Je bekijkt en beoordeelt de data over telefonie, e-mail en webcare en controleert dat deze gegevens compleet zijn en de data betrouwbaar is;
  • Jouw data quality monitoring, dashboards en analyses geven inzicht in de werking van ons KCC. Daarnaast inititieer je pro-actief acties ten gunste van de medewerkers en optimalisatie van processen en procedures;
  • Je speelt in op relevante ontwikkelingen op het gebied van data voor de KCC kwaliteit en zorgt ervoor dat innovaties worden vertaald naar de praktisch toepasbare oplossingen
  • Je toetst en optimaliseert de quality monitoring, ook van externe partij;
  • Je organiseert en neemt deel aan kalibratiesessies voor het vaststellen van de kwaliteit en neemt hierin het voortouw;
  • Je neemt deel aan KCC-overstijgende overleggen en projecten op het gebied van data en kwaliteit;
  • Je geeft opvolging aan meldingen over mogelijke datalekken en AVG onderwerpen die relevant zijn voor het KCC.

Met wie werk je?
Je bent lid van het MT KCC. Je werkt samen met de twee interne Teammanagers, de Unitmanager en de Teammanagers van de externe partij. Eveneens werk je nauw samen met de je directe collega, de interne opleiders en WFM-specialisten van het KCC.

Waarom past deze functie bij jou?

  • Je hebt aantoonbaar Hbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring met qualitymonitoring in een serviceomgeving, dit is een vereiste;
  • Je ben analytisch sterk en kunt goed plannen, organiseren en adviseren;
  • Van nature ben je vasthoudend, accuraat, proactief, oplossingsgericht;
  • Je bent in staat om anderen op een hoger kwaliteitsniveau te brengen;
  • Je hebt een drive om ook je eigen werk continue te verbeteren.

Wat hebben we jou te bieden?
Veel! Daar zijn we trots op en dat verdien jij ook.

We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en een werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • flexibel werken; mogelijkheid tot thuiswerken en werktijden van 4 x 9 uur
  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • tegemoetkoming woon-werk verkeer, volledige vergoeding met OV
  • goede onkostenvergoeding
  • mogelijkheid tot zowel interne als externe stages
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een salaris van Euro 2.832,- en kan oplopen tot Euro 3.847,- bij een 36-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.

Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar. Als we allebei tevreden zijn, is de intentie om na dit jaar je een vaste arbeidsovereenkomst te bieden. Om jou optimaal van start te laten gaan en thuis te kunnen werken, ontvang je een telefoon en laptop van het werk.

Meer weten en solliciteren?
Als Medewerker K&A bij ons KCC is je standplaats Veendam en dit combineer je met thuiswerken

Ben jij diegene die wij zoeken, maar heb je nog vragen of twijfels? Neem dan contact op met Yvonne Reitsma, Unitmanager KCC via telefoon 06-11406189 of email yreitsma@rdw.nl.

Interessante baan? Je reactie met motivatie en CV ontvangen we graag uiterlijk 22 december 2021.

Een goede kennismaking is belangrijk voor jou en voor ons. Daarom bestaat de procedure uit twee gesprekken. Een assessment kan ook deel uitmaken van de procedure. Heb je vragen over de procedure neem contact met ons op via e-mail HR@rdw.nl.

Vanzelfsprekend houden wij ons aan alle Covid19 maatregelen. Wij hebben een voorkeur voor persoonlijk contact dus als het mogelijk is dan houden wij gesprekken Veendam op een datum in overleg.

RDW. Werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

2 applications
229 views


23-11-2021 RDW
Operations Manager

Wat ga je doen?
Voor de invulling van deze vacature wordt samengewerkt met werving en selectie bureau Beljon Westerterp. Solliciteren kan via https://www.beljonwesterterp.nl/items/nl-nl/vacatures/algemeen-management/operations-manager-veendam

Ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Rondom bijvoorbeeld verkeersveiligheid, smart mobility en alternatieve brandstoffen staan we als samenleving voor boeiende uitdagingen. De RDW speelt een belangrijke voortrekkersrol bij deze uitdagingen die ingegeven worden door de politiek. Door vooruit te denken, te innoveren en te ondernemen heeft de RDW zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een partner in mobiliteit, samenwerkend met uiteenlopende schakels - in binnen- en buitenland - om de veiligheid op de weg te waarborgen.

Binnen de nieuwe divisie Tolheffing, maakt RDW twee innovatieve programma's mogelijk. Het programma Tijdelijke Tolheffing: voor twee nieuwe wegverbindingen die gefinancierd worden met tolheffing, namelijk de Blankenburgverbinding bij Rotterdam en een stuk snelweg bij Arnhem. En het programma Vrachtwagenheffing: vrachtwagens gaan per kilometer betalen om de Nederlandse hoofdwegen te gebruiken.

Voor RDW een nieuwe verantwoordelijkheid die georganiseerd wordt in deze nieuwe divisie Tolheffing. De divisie start met een eigen MT, en zal in een paar jaar uitgroeien tot een volwaardige divisie met meerdere afdelingen.

Met wie werk je?
Als manager operations rapporteer je aan de divisiemanager Tolheffing, ben je lid van het MT van de divisie, stuur je de interne organisatie aan en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de beoogde diensten, producten en resultaten.

Je werkt nauw samen met managers en medewerkers die eerst nog gelieerd zijn aan aanpalende afdelingen en die langzamerhand de overstap zullen maken naar de nieuwe divisie. En natuurlijk met alle nieuw te werven medewerkers en ingehuurde professionals.

RDW heeft in 2022 vijf divisies en acht stafafdelingen met in totaal ongeveer 1700 werknemers.

Waarom past deze functie bij jou?
Van kwartiermaker naar manager operations, van project- naar uitvoeringsorganisatie: dat is het doel. Eerst pionieren in een kleinere club, waaronder de divisiemanager, collega-managers en programma- en unitmanagers. Veel contacten buiten de divisie met managers van andere RDW-divisies en stafafdelingen in Veendam, Groningen en Zoetermeer, met het ministerie in Den Haag en de auto- en verzekeringsbranche. De sfeer binnen de RDW is ongedwongen, de lijnen zijn kort en de bereidheid om te helpen is groot. De divisie zal de komende jaren steeds meer vorm krijgen met uiteindelijk een groot multidisciplinair team van meer dan 150 medewerkers t.b.v. customer support, backoffice bedrijfsvoering, bezwaar en beroep, contractmanagement, finance & control en ICT.

Een zeer interessante rol van ondernemen, pionieren en organiseren om de nieuwe divisie in te richten en verder uit te bouwen. Als rechterhand van de divisiemanager draag je bij aan de strategie en vorming van de divisie door duidelijke kaders voor het werk te formuleren. Daarbij houd je rekening met politieke, maatschappelijke en economische ontwikkelingen. Je overlegt regelmatig met je managementteam, richt je je op de ontwikkeling en inzet van medewerkers en zorg je voor afstemming en samenwerking met andere organisatieonderdelen wat zorgt voor een hoge mate van afwisseling en dynamiek. Als zelfsturend manager krijg je de vrijheid om jouw ideeën voor de operatie uit te werken.

Het bijzondere aan deze functie is dat je veel inbreng in grensverleggende programma's hebt die uniek zijn in Nederland en nog niet eerder zijn uitgevoerd binnen de landsgrenzen. Deze ontwikkelingen hebben invloed op ontelbare weggebruikers maar kunnen ook politiek gevoelig zijn. Het kan zomaar zo zijn dat er veranderingen optreden, die weer impact hebben op jouw dagelijkse werkzaamheden en de koers die je hebt uitgestippeld . Zo word je continu uitgedaagd om nieuwe oplossingen te bedenken die de weg vrijmaken voor innovatie.

3. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Kwartier maken, mede opbouwen van een heel nieuwe divisie
  • Mede strategie bepalen voor de divisie Tolheffing
  • Inrichten en uitbouwen van de operations van de divisie
  • Afstemmen met alle stakeholders zowel in- als extern in een politieke en bestuurlijke omgeving

4. PROFIEL

  • WO-niveau
  • Ervaring als opdrachtgever met complexe projecten
  • Ruime managementervaring aangevuld met innovatieve - en veranderkundige trajecten
  • Ervaring met ICT- en bedrijfsvoeringvraagstukken, drive om oplossingen te bedenken
  • Sterke gesprekspartner met oog voor de (politiek tegengestelde) belangen van verschillende stakeholders
  • Krijgt energie van een werkveld met een hoge mate van dynamiek, is stressbestendig
  • Zeer zelfstandig, slagvaardig en een beetje eigenwijs
  • Humor

5. COMPETENTIES EN PERSOONLIJKE KWALITEITEN

  • Flexibel
  • Resultaatgericht
  • Onafhankelijk
  • Samenwerkingsgericht
  • Ondernemerschap

Wat hebben we jou te bieden?
Een verantwoordelijke, uitdagende functie in een complexe business omgeving waar je de verantwoordelijkheid hebt over een multidisciplinair team. Je bent onderdeel van een organisatie die zich op zowel nationaal als internationaal niveau inzet voor de veiligheid, duurzaamheid en rechtszekerheid in mobiliteit. Het betreft een fulltime functie, met een marktconform salaris met volop gelegenheid tot leren en ontwikkelen. En uiteraard goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Werk je 36 uur per week, dan kun je rekenen op een uitstekend salaris van maximaal € 6972,- bruto per maand (exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering), afhankelijk van je opleiding en ervaring.

Meer weten en solliciteren?
Voor vragen kun je contact opnemen met:

Renate van der Zijl, Senior consultant/ regiodirecteur, via 06-53309186 of Renate.vanderzijl@beljonwesterterp.nl.

Solliciteren kan via: https://www.beljonwesterterp.nl/items/nl-nl/vacatures/algemeen-management/operations-manager-veendam

RDW. Werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

2 applications
592 views


19-11-2021 RDW
Medewerker Servicedesk Facilitair bedrijf

Wat ga je doen?
Vanuit onze locatie in Veendam ben jij als facilitair servicedesk medewerker hét eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het Facilitair Bedrijf (FB). Je draagt zorgt voor facilitaire klachten, wensen, informatieverzoeken en aanvragen voor events. Samen met je collega's vormen jullie een sterk team die elke uitdaging weet op te lossen. Je krijgt hierin de vrijheid om mogelijkheden te signaleren ter verbetering van de klanttevredenheid en eigen werkprocessen. Kortom: een afwisselende functie waarin je je kunt ontwikkelen op het gebied van facilitaire dienstverlening, klantcontact en (meldings)processen.

Dit ga je doen:

  • Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van het aannemen tot en met de afwikkeling van een melding. Deze bestaan uit klachten, vragen, incidenten en wensen van onze interne klant en leveranciers.
  • Je draagt zorg voor de receptietaken
  • Je zorgt voor het aanleveren van managementinformatie en de analyse van managementinformatie
  • Je zorgt voor de verwerking van boekingen, lunches en events
  • Je onderhoudt contacten als belangrijke schakel tussen de teams van het Facilitair Bedrijf
  • Je bent de oren, ogen en ondersteuning van het Facilitair Bedrijf

Met wie werk je?
Je werkt in het team samen met 3 enthousiaste vrouwen op onze locatie in Veendam. Het FB levert ondersteuning en advies aan de totale RDW-organisatie op het gebied van huisvesting en facilitaire middelen, materialen, diensten en producten zoals catering, schoonmaak, beveiliging, vervoer en onderhoud. Daarnaast houdt het toezicht op de informatievoorziening (archivering). De dienstverlening van het FB levert een bijdrage aan het effectief en efficiënt laten verlopen van de totale dienstverlening van de RDW.

Waarom past deze functie bij jou?
Je bent proactief, klantgericht en communicatief sterk! Je kan makkelijk schakelen tussen verschillende taken en denkt graag mee met de klant: is overal aan gedacht? Zijn zij niets vergeten?

Je hebt ervaring met het werken in diverse managementsystemen en houdt het overzicht. Je hebt MBO+ denkniveau en bent op korte termijn toe aan een nieuwe uitdaging!

Wat hebben we jou te bieden?
Veel! Daar zijn we trots op en dat verdien jij ook.

We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en een werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • tegemoetkoming woon-werk verkeer, volledige vergoeding met OV
  • goede onkostenvergoeding
  • vitaliteitsprogramma met leuke activiteiten en een enthousiaste groep "Jong RDW"
  • mogelijkheid tot zowel interne als externe stages
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een salaris van Euro 2.187,- (vanaf 1 januari 2022) en dit kan oplopen tot Euro 3.024,- bij een 36-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.

Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar. Bij wederzijdse tevredenheid, is de intentie om je na dit jaar een vaste arbeidsovereenkomst te bieden.

Meer weten en solliciteren?
Neem dan contact op met Wendy van den Herik, Operationeel Manager Services Noord. Zij is te bereiken op telefoonnummer 06 31 78 77 10 of wvandenherik@rdw.nl.

Is jouw interesse gewekt? Je reactie met motivatie en CV ontvangen we graag op korte termijn maar uiterlijk 26 november a.s.. Vervolgens plannen we een afspraak in want een goede kennismaking is belangrijk voor jou en voor ons.

Een e-assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

RDW. Werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

13 applications
688 views


09-11-2021 RDW
Medewerker Backoffice

Wat ga je doen?
De RDW staat voor veiligheid, duurzaamheid en rechtszekerheid in mobiliteit: Wist je dat de RDW de belangrijkste registers in de mobiliteitsketen beheert? Als medewerker bij de backoffice in Veendam draag jij bij aan de kwaliteit van de registers. Ons werkveld 'dienstverlening' is altijd actueel en relevant. Zo houden we ons bijvoorbeeld bezig met datastromen in auto's, tijdelijke tolheffing en de aanpak van fraude met tellerstanden. Ook hebben we ervoor gezorgd dat het rijbewijs tegenwoordig voorzien is van een elektronische identiteit (eID).

Welke registraties je verzorgt? Dat hangt af van de unit waarvoor je werkt. Maar denk aan de gewijzigde gegevens van een auto nadat die technisch of qua uiterlijk is gemodificeerd of de gegevens voor rijbewijzen. Je leert hoe dan ook veel over de verschillende processen achter de registers.

Ook op andere manieren zorgen we voor genoeg afwisseling in je werk. Zo lever je ook maatwerk waarbij jouw technische, juridische of ICT-kennis extra goed van pas komt. Vermoed je bijvoorbeeld dat een tellerstand niet logisch is, dan zoek je uit of ermee gefraudeerd is. Bij een andere unit voer je de controle uit op het nakomen van de APK-keuringsplicht en de verzekeringsplicht. Een speerpunt hierbij is maatschappelijk verantwoord handhaven, om stapeling van boetes te voorkomen. Een andere opdracht kan zijn om te bepalen welke gegevens uit het kentekenregister er juridisch gezien verstrekt mogen worden voor het maken van een app.

Als je meer ervaring hebt, handel je ook telefonisch of schriftelijk klachten af. Bij complexe gevallen zoek je, eventueel in samenwerking met andere afdelingen, naar een goede oplossing. Ook kun je op termijn gevraagd worden om deel te nemen aan projecten of om werkinstructies of maandrapportages te maken. Werkzaamheden zoals het uitvoeren van functioneel beheer of het geven van presentaties kunnen ook onderdeel worden van je takenpakket. Wat jouw job nóg interessanter maakt? Ben je na langere tijd toe aan een nieuwe uitdaging, dan kun je rouleren binnen de divisie.

Met wie werk je?
Binnen de drie afdelingen van de divisie Registratie en Informatie (R&I) die de registers beheren, werken zo'n 200 verschillende collega's, met een diverse (culturele) achtergrond, van starters tot ervaren professionals. Op basis van jouw opleiding en interesse plaatsen we je bij een team op een van de afdelingen. Hierin werken we op een zelfsturende manier samen met vijf tot vijftien collega's.

Waarom past deze functie bij jou?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door een HBO diploma of een MBO-4 diploma met een door een assessment vastgesteld HBO werk- en denkniveau
  • Je vindt het leuk om administratieve werkzaamheden te doen hebt er geen moeite mee om af en toe een flinke stapel weg te werken.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
  • Je kunt zowel zelfstandig aan de slag gaan als goed samenwerken en leert graag nieuwe vaardigheden.
  • Je werkt nauwkeurig, kunt het overzicht bewaren en snel schakelen tussen verschillende taken en je ziet het werk liggen.

Wat hebben we jou te bieden?
Wij bieden een werkplek in een professionele organisatie waarin jij je verder kunt ontwikkelen. We hechten veel waarde aan goede arbeidsvoorwaarden en een werk-privé balans, zodat jij energiek en betrokken aan het werk kunt zijn. Wat dacht je van:

  • flexibel werken; mogelijkheid tot thuiswerken en werktijden van 4 x 9 uur
  • 6 weken verlof per jaar
  • introductie programma, waarbij je de hele organisatie leert kennen
  • tegemoetkoming woon-werk verkeer, volledige vergoeding met OV
  • goede onkostenvergoeding
  • vitaliteitsprogramma met leuke activiteiten en een enthousiaste groep "Jong RDW"
  • mogelijkheid tot zowel interne als externe stages
  • veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een salaris van Euro 2.615,- en kan oplopen tot Euro 3.417,- bij een 36-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. RDW is voortdurend in beweging door gestaag verdergaande digitalisering en optimalisatie van werkprocessen. R&I wil daarom ook anticiperen op de toekomst en is op zoek naar wendbare medewerkers met leervermogen en ontwikkelpotentieel die zich in eerste instantie als medewerker Backoffice uitvoering verder willen ontwikkelen. Daarom kan - afhankelijk van hoe je de invulling van de functie vorm geeft en hoe verantwoordelijkheden en complexiteit toenemen - dit uiteindelijk oplopen tot € 3.847,- bruto per maand.

  • Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor de duur van maximaal twee jaar. Als we allebei tevreden zijn, is de intentie om je na deze twee jaar een vaste arbeidsovereenkomst te bieden.
  • Je wordt R&I breed aangesteld. Dat betekent dat je binnen alle lijnafdelingen op de locatie Veendam kunt worden ingezet.
  • We vragen je om een Verklaring Omtrent het Gedrag te overleggen.

Meer weten en solliciteren?
Als Medewerker Backoffice is je standplaats Veendam.

Ben jij degene die wij zoeken, maar heb je nog vragen of twijfels? Neem dan contact op met Harriette van Altena-Oostland, teammanager unit Rijbewijzen via 06 - 50 25 57 18, of Martine Oorburg-Norder, teammanager unit Handhaving, via 06 - 15953619.

Interessante baan? Je reactie met motivatie en cv ontvangen we graag uiterlijk 14 november 2021.

Een goede kennismaking is belangrijk voor jou en voor ons. De procedure bestaat uit gesprekken en een online assessment. Wij houden de gesprekken voor deze vacature op 22, 23 en 24 november a.s. Afhankelijk van de status van de Corona maatregelen zullen deze gesprekken op een externe locatie in Groningen (stad) of online plaatsvinden.

RDW. Werken aan een nieuwe tijd
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan steeds sneller. Bij de RDW kun je de nieuwe innovaties niet afwachten; van een RDW'er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken. Dit is hét moment om in te stappen. Want bij de RDW kijk je niet toe, maar draag je actief bij aan het mogelijk maken van nieuwe ontwikkelingen, de verkeersveiligheid en het efficiënt inzetten van voertuigen en alternatieve brandstoffen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

38 applications
1287 views


28-10-2021 RDW