Logo Konings

Vacatures geplaatst door Konings

Mimir verzorgt het geautomatiseerde beheer van vacatures op vacaturebanken voor Konings.

Laatste vacatures

MEDEWERKER CUSTOMER CARE

Als medewerker customer care ondersteun je het supply chain team en ben je het eerste aanspreekpunt voor de aan jouw toegewezen klanten :

  • Je bent verantwoordelijk voor de end-to-end flow van het klantenorder. Hierbij sta je in voor de order-entry, stock controles, follow-up van verladingen, …
  • Je ondersteunt bij de productie forecasting en zorgt hierbij voor een correctie input & opvolging
  • Je werkt nauw samen met de logistieke afdeling
  • Je staat in voor de behandeling en klachten gerelateerd aan het order
  • Je staat in voor de administratieve verwerking van klantenafspraken

3 sollicitaties
0 views
Bekijk vacature


09-09-2021 Konings
Junior Accountmanager

Positie in de organisatie
De Junior Accountmanager rapporteert aan de Group Accountmanager.

Functie context
De commerciële afdeling zorgt ervoor dat de business van Konings kan groeien door meer verkoop te realiseren bij bestaande klanten en op zoek te gaan naar nieuwe klanten. Het Account Management team focust hierin op het ontwikkelen van een lange termijn relatie met de klanten en hierdoor meer verkoop te realiseren.
Een Junior Account vormt een team met een Key Accountmanager om een aangeduide klantenportefeuille optimaal te managen. De Junior Account zal hier zowel ondersteunende taken in uitoefenen, alsook een eigen portefeuille managen.
Aangezien dit team in contact staat met de verschillende sites alsook met de klanten die zich wereldwijd bevinden, is meertaligheid vereist (3 talen). Nederlands en Engels als essentiële kennis en Frans als grote plus.
Binnen een accountmanagement team zijn er een aantal junior accounts die een team vormen met de key accountmanagers. Zij zijn back-up bij ziekte of verlof van de Key Accountmanager.

Functie verantwoordelijkheden:
Ondersteuning van de Key Accountmanager:

  • Volgen van de marktontwikkelingen bij de bestaande klanten
  • Afstemmen met KAM en klant over eventuele trends en opportuniteiten.
  • Input geven bij jaarlijkse budgetoefening.
  • Up-to-date houden van ERP en CRM met alle gemaakte afspraken met klanten.
  • Zorgen voor goede en éénduidige communicatie met klanten over de gemaakte afspraken.
  • Zorgt voor een voorbereiding bij eventuele Top2Top meetings en business reviews.
  • First point of contact bij bestaande klanten over commerciële zaken.

Ondersteuning bij klantenklachten:

  • Ingeven en opvolgen van klantenklachten in Quasydoc.
  • Commerciële oplossingen vinden, samen met de KAM, voor eventuele problemen.
  • Opvolgen van alle klachten op een bepaalde klant, binnen de portefeuille.
  • Andere afdelingen aansporen om klachten zo snel mogelijk op te lossen en te communiceren met klanten.
  • Faciliteren van de rechtstreekse communicatie van andere afdelingen met klanten.

Ondersteunen klantenervaring:

  • Mediëren en faciliteren van een optimale klantenervaring.
  • Klantvriendelijk en efficiënt communiceren met klanten.
  • Zoeken naar commerciële oplossingen indien nodig.

Zelfstandig beheer van klanten:

  • Deelnemen aan divers overleg inzake veranderingen en verbeteringen. (nieuwe producten, aanpassingen bestaande producten, nieuwe processen).
  • Commerciële gesprekken voeren in een aangeduide portefeuille.
  • Beheren van een aangeduide portefeuille van klanten.
  • Prijscalculaties maken en deze aan klanten bezorgen.
  • Opzetten van nieuwe projecten in de eigen klantenportefeuille.
  • Invoeren van de nodige data in de juiste ERP en CRM systemen.
  • Versturen van offertes en afsluiten van contracten.

11 sollicitaties
0 views
Bekijk vacature


05-08-2021 Konings
OPERATOR BEREIDING 2-PLOEGENSTELSEL

  • Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig bereiden van de recepten (sappen, cider, gedistilleerd) volgens de opgegeven receptenlijst;
  • Je bent verantwoordelijk voor het toevoeren van grondstoffen naar en het bedienen van de automatische menginstallatie richting een high speed afvullijn;
  • Je bewaakt de continuïteit en kwaliteit van het productieproces. Je voert steeds een nauwgezette kwaliteitscontrole;
  • Je bent verantwoordelijk voor het reinigen van de gebruikte materialen na gebruik;
  • Je leeft de veiligheids- en hygiëne voorschriften en volgt deze op;
  • Je vult correct de productieformulieren in.

16 sollicitaties
0 views
Bekijk vacature


03-08-2021 Konings