Product Owner Netwerken & Datacenter

Dit ga je doen
Als Product Owner Netwerken en Datacenter werk je aan de ontwikkeling en het beheer van netwerk en datacentrum gerelateerde diensten en producten voor de Universiteit Leiden. Je verdiept je in je klanten en haalt bij je team op wat de technische ontwikkelingen zijn. Dit gebruik je om de richting te bepalen en ervoor te zorgen dat je team aan de slag kan met haalbare sprints. Concreet houd je je bezig met het volgende:

• Coördineren, afstemmen, prioriteren en waarborgen van de backlogs, zowel voor support als lange termijn ontwikkelingen zoals grote vernieuwingen.
• Business requirements formuleren en deze vertalen naar technische specificaties.
• Vertalen van visie en doelstellingen in een strategie en roadmap.
• Begeleiden van de transitie van het team naar agile werken voor zowel beheer- als ontwikkelwerk.
• Focus houden op technische innovaties om werkdruk te verlagen, zoals automatisering van beheer en inzet van tooling.
• Samenwerken met business architecten, informatiemanagers, de teamleider Netwerken, projectleider en programma manager.

Hier ga je werken
Het ICT Shared Service Centre (ISSC) is de ICT-dienstverlener van de Universiteit Leiden, een van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. Met ongeveer 150 collega’s produceren en leveren wij moderne en flexibele ICT-diensten voor onze universitaire researchers, docenten, 32.000 studenten en bedrijfsvoering.

Wij ontwikkelen en beheren onder andere state-of-the-art (mobiele) workspaces en moderniseren continu het geavanceerde ICT-netwerk en onze private-cloud omgeving. Naast het applicatiebeheer van de informatiesystemen voor bedrijfsvoering en onderwijs, ontwikkelen en beheren we robuuste universitaire rekenfaciliteiten en storage voorzieningen, meerdere datacenters en een supercomputer. Dit alles binnen een continu veranderende omgeving waarbij we steeds meer in energieke teams agile werken.

Je bent in deze functie onderdeel van het Infra en Workspaces team Netwerken van het ISSC. Ons team bestaat uit 17 netwerk engineers, floormanagers datacenter, solution architecten en een product owner (momenteel interim). Wij beheren en vernieuwen de netwerk infrastructuur, inclusief firewalls, VOIP en de datacenters. Het gaat hierbij over 70 gebouwen van de universiteit die zijn voorzien van zowel bedraad als draadloos netwerk. Het ontwikkelen van generieke bouwblokken die door andere teams kunnen worden gebruikt is één van de belangrijke onderwerpen waar het team aan werkt. We vormen een hecht team met een informele, open werksfeer waar je veel vrijheid hebt.

De prachtige uitdagingen waar we voor staan, vragen om collega’s die op zoek zijn naar dynamiek en die het leuk vinden om zichzelf vakmatig continu op hoog niveau te ontwikkelen. Er is dan ook alle ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, trainingen en op termijn doorgroei. Samen met je collega’s bouw je expertise op en geef je je loopbaan een enorme boost.

Hoofd SOSZ

Samen met jouw collega’s ondersteun jij de onderwijsprocessen binnen de faculteit op professionele wijze en geef je de dienst Onderwijs- en Studentzaken verder vorm. Als Hoofd SOSZ heb je een goed ontwikkeld gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en de academische wereld. Je bent een verbinder en door samen te werken bereik je de gewenste verandering. Je geeft (indirect) leiding aan een team, waarbij je jouw stijl van leidinggeven kunt aanpassen aan de situatie. Ook zorg je voor een sfeer waarin talenten tot hun recht komen. Je werkt als Hoofd SOSZ samen met de diensthoofden van het Faculteitsbureau, de acht instituten waarin de opleidingen worden verzorgd en onderhoudt contact met het centrale expertisecentrum Studenten- en Onderwijszaken. Je rapporteert aan de Directeur Bedrijfsvoering.

De faculteit werkt aan een programma onderwijslogistiek. In dit programma vindt een herinrichting van de onderwijslogistiek plaats waarbij de inrichting van de betreffende dienstverleningsprocessen en de positionering van de dienst SOSZ als partner in de onderwijsorganisatie centraal staan. In de komende periode worden hier belangrijke stappen in gezet. Als hoofd SOSZ speel je een centrale rol in dit programma en ben je eindverantwoordelijk voor het – binnen de dienst SOSZ - implementeren van de resultaten van het programma.

Werkzaamheden

• In de faculteit ben je eindverantwoordelijk voor de dienstverlening van SOSZ en je vertegenwoordigt deze actief binnen de universiteit.
• Je bent verantwoordelijk voor de doorvertaling van het universitaire beleid naar beleid en uitgangspunten voor de faculteit.
• Je stelt het team SOSZ in staat tot het nemen van initiatief en in het bijdragen aan het ontwikkelen van onderwijsbeleid, kwaliteitszorg en onderwijsvernieuwing binnen de faculteit.
• Je stelt het team in staat om het beleid naar uitvoering te vertalen en coacht het team in de implementatie daarvan.
• Je overlegt regelmatig over de voortgang met de directeur bedrijfsvoering en de vice-decaan (portefeuillehouder onderwijs) van de faculteit.
• Samen met hen draag je binnen overleggen bij aan het universitaire en facultaire onderwijsbeleid.
• Je bent lid van het facultaire diensthoofden team en draagt vanuit die positie bij aan een overstijgende visie op de facultaire dienstverlening.
• Je geeft integraal leiding aan (de medewerkers van) de dienst SOSZ, en faciliteert hun ontwikkeling.
• Je bent verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van de dienst, zoals personele en financiële zaken.