Internal Sales Medewerker

Ter uitbreiding van ons intern sales & service center zijn we op zoek naar een Internal Sales Medewerker voor het verkopen van onze vloeibare brandstoffen. Als Internal Sales Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze B2B klanten en sta je in voor prospectie van het B2B segment regio Limburg, Antwerpen, Vlaams-Brabant. Je werkt vanuit ons kantoor in Hasselt en komt terecht in een team van 6 personen.

Over onze afdeling
Comfort Energy is al meer dan 45 jaar actief in de mazoutsector en sinds 2011 de grootste en gezelligste verdeler van kwaliteitsmazout in België. Wij staan voor een persoonlijke, lokale en transparante service naar particuliere en professionele klanten. Als Internal Sales Medewerker behoor je tot ons salesteam dat dagelijks in de weer is met het verkopen van onze brandstoffen. Comfort Energy maakt daarnaast deel uit van een grote familiale bedrijvengroep: Hasco Invest.

Je functie?

• Je bent verantwoordelijk voor het verkopen van vloeibare brandstoffen aan professionele klanten en het opmaken van prijsoffertes voor prospecten. Je speelt in op de behoeften van onze klanten en stelt onze diensten en producten voor.
• Dagelijks hou je de evolutie van de olieprijzen, de dollar-euro wisselkoers en de prijzen in de markt in de gaten om zo tot een concurrentiële prijszetting te komen.
• Je hebt dagelijks telefonisch klantencontact voor individuele prijsberekeningen en bestellingopname. Je ontvangt de bestellingen telefonisch, registreert deze en helpt onze klanten verder met allerlei vragen omtrent prijzen, leveringen,....
• Met een gezonde portie lef en enthousiasme ga je op zoek naar nieuwe klanten om je portefeuille uit te breiden, maar genereer je ook bijkomende sales bij bestaande klanten.
• Daarnaast plan je, via de telefoon, B2B klantenbezoeken in voor je collega Accountmanager.
• Tot slot sta je in voor klachtenbehandeling en retentiecampagnes waarbij je klantvriendelijkheid een grote troef vormt.

Administratief Logistiek Medewerker

RCT stevedoring is sinds 20 jaar een logistiek bedrijf gelegen langs het Zeekanaal Antwerpen - Brussel te Willebroek. Als ervaren stuwadoor behandelen wij zowel zeeschepen, binnenvaartschepen, vrachtwagens evenals containers met verschillende soorten goederen (grondstoffen voor de staalindustrie, houtproducten, staal, …). Onze focus ligt op het laden & lossen en de opslag van deze materialen voor onze klanten.

Ter uitbreiding van het team, zijn we op zoek naar een administratief logistiek medewerker.

Als administratief logistiek medewerker:

• Ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een correcte stockregistratie van alle inkomende en uitgaande goederen
• Maak je voor de klanten een stockrapportering op
• Sta je via de weegbrug in voor een correcte weging van de vrachtwagens
• Verwerk je de leveringsbonnen van de zeeschepen, vrachtwagens en containers
• Controleer je de laadreferenties en ga je de juistheid van de gegevens na bij de klant
• Ondersteun je de Terminal Manager door het plannen van de transporten, uitsturen van transportopdrachten, contacten met rederijen/transporteurs, …
• Rapporteer je aan de Terminal Manager

Operations Manager

Word jij onze nieuwe collega?

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor onze fleet bestaande uit meer dan 450 vrachtwagens, bestelwagens en personenwagens. Je geeft leiding aan een team van 8 techniekers die instaan voor het nazicht, herstellingen en interventies op onze voertuigen. Je werkt hoofdzakelijk vanuit onze garage in Hasselt en stuurt van op afstand onze garages in Eke en Bastogne aan.

Over ons

TVW Fuel Trucks (www.tvw-fueltrucks.be) is de fleet manager van de bedrijvengroep Hasco Invest. TVW staat in voor het beheer en het onderhoud van ADR-vrachtwagens, bestelwagens en personenvoertuigen van alle merken en constructeurs. Daarnaast bieden wij onze vrachtwagens te koop aan in binnen- en buitenland. Klanten richten zich tot ons voor hun nieuwe vrachtwagen dankzij ons uitgebreid aanbod, oplossingen op maat en uitstekend onderhouden voertuigen. Samen met een gespecialiseerd team van 8 medewerkers passen we de voertuigen aan in functie van de noden van de klant. Jaarlijks verkopen we zo 70 tot 90 voertuigen.
Om de groei van TVW Fuel Trucks voort te zetten zijn wij op zoek naar een Operations Manager voor onze garages.

Je functie:

• Als Operations Manager heb je twee belangrijke stakeholders: de salesafdeling van TVW Fuel Trucks en de bedrijven uit onze bedrijvengroep Hasco Invest
• Samen met je team sta je in voor het beheer en onderhoud van onze voertuigen
• Je biedt technische ondersteuning aan onze salesafdeling en zorgt ervoor dat de verkochte voertuigen tijdig klaar staan voor onze klant
• Dankzij je technisch inzicht weet je een juiste inschatting te maken van de aangevraagde herstellingen en interventies en stel je op basis hiervan een correcte planning op te stellen
• Samen met je collega stel je een haalbare planning op voor de onderhouden en interventies en houd je je stakeholders steeds op de hoogte bij eventuele wijzigingen
• Voor je team maak je een weekplanning op waarbij je rekening houdt met onverwachte herstellingen of interventies
• Je onderhoudt de relaties met onze leveranciers om zo de beste dienstverlening te bekomen en je ondersteunt de aankoopafdeling bij de onderhandeling van de belangrijkste aankoopcontracten
• Je engageert je ertoe om de werking van jouw afdeling te optimaliseren door regelmatige meetings in te plannen met je stakeholders en de nodige verbeterprojecten op te zetten
• Je staat ook in voor de controle en administratieve opvolging van leverbonnen, bestelbonnen, keuringsfiches, drukproeven, …
• Je rapporteert aan de General Manager

Jouw resultaatsgebieden?

• Je proactieve houding en overzichtelijke werksystematiek zorgen ervoor dat prioriteiten tijdig behandeld worden en onvoorziene omstandigheden getackeld worden
• Je gaat voor resultaat en concreet meetbare acties door het opstellen van KPI's en afspreken van SLA's
• Hoe divers de meningen ook zijn, als een ware conflictmanager kom je steeds tot een consensus
• Dankzij je klantgerichte aanpak zijn je medewerkers en stakeholders op de hoogte van de afspraken

Responsable de Filiale

Comfort Energy est actif depuis plus de 45 ans dans le secteur du mazout et représente depuis 2011 le plus grand et plus convivial distributeur de mazout de qualité de Belgique. Nous privilégions un service à la fois personnalisé, local et transparent vis-à-vis de nos clients professionnels et particuliers. Comfort Energy fait par ailleurs partie d'un grand groupe d'entreprises à caractère familial : Hasco Invest.

Afin de renforcer notre équipes à Mons et Malonne, nous sommes à la recherche d'un Responsable de Filiale (h/f).

Qu'attendons nous de toi ?
Tes responsabilités sont réparties en 3 grands axes : People Management, Sales et Logistique.

People Management :

• Tu diriges une équipe de 12 employés et de 14 chauffeurs
• En tant que Responsable de Filiale, tu es le point de contact de tes collaborateurs pour leurs questions et soucis. Tu interviens toujours dans le but d'obtenir une solution satisfaisante.
• En cas de rush ou d'urgence, tu descends sur le terrain. Tu n'as alors aucun problème de décrocher le téléphone ou de réconcilier des tournées avec ton équipe.

Sales :

• Avec ton équipe, tu veilles à atteindre les différents objectifs de vente fixés ;
• En tant qu'entrepreneur, tu détectes les opportunités et les saisis d'une manière optimale
• Tu es la personne de contact pour les clients B2B de ta région. Tu te déplaces si nécessaires et réalises des offres sur-mesure.
• Tu es le point de contact pour nos partenaires d'affaires. Tu leurs rends visite proactivement plusieurs fois par an afin d'entretenir les relations.
• Tu gardes à l'esprit la satisfaction du client dans le suivi de toutes les plaintes et recherches les solutions les plus appropriées
• A tes yeux, la satisfaction du client demeure fondamentale. Tu recherches la relation long-terme avec tes clients et stimule cette approche au sein de ton équipe

Logistique et Environnement :

• Tu analyses l'efficacité et la rentabilité de tes collaborateurs au moyen des KPI mensuels
• Tu coordonnes le processus logistique et la planification des commandes
• Tu veilles à la propreté, la sécurité et l'entretien de tes camions et de ton dépôt

Tu rapportes au Business Unit Manager et peux toujours compter sur ses conseils et aide en cas de question ou problème.

Brand Manager BU HVAC

Over ons

Hasco Invest is een groeiende groep, actief in 6 sectoren: klimatisatie, koeling & ventilatie; logistiek; vastgoedbeheer- & ontwikkeling; gegevensbeheer & rapportering; logistiek en energy & services. Onder het motto 'samen gezond groeien' streven we ernaar om tot de top 3 van onze segmenten te behoren. In deze bloeiende omgeving word je uitgedaagd om initiatief te nemen, jezelf en de functie verder te ontwikkelen om zo nog succesvoller te worden!

Om onze verdere groei te ondersteunen en proactief op te treden naar onze verschillende Business Units zijn we op zoek naar een Brand Manager BU HVAC.

Je functie?

• Je ontwikkelt een online en offline marketingstrategie voor je Business Unit (BU) in samenwerking met de Business Unit Manager en de Marketing Manager
• Je werkt op basis van dit plan marketingacties uit, volgt de resultaten op en stuurt bij waar nodig
• Je komt met creatieve ideeën die de brand awareness van je BU en sales vergroten
• Ook binnen je BU creëer je een draagvlak voor je marketingacties. Dit doe je door de context goed te schetsen en alle stakeholders te betrekken
• Je waakt over de positionering en huisstijl van je BU in onze communicatie naar klanten, in onze kantoren en op onze website
• Je biedt ondersteuning aan onze salesafdeling om leads in kaart te brengen, de potentiële klanten te segmenteren en prospectielijsten samen te stellen
• Je creëert een contentplan om bestaande en nieuwe producten te ondersteunen en je BU top-of-mind te houden
• Je volgt je marketingacties nauw op, evalueert ze tussentijds en stuurt bij waar nodig
• Je werkt het volledige concept uit om met de bedrijven deel te nemen aan verschillende bouwbeurzen, openwervendagen, …
• Daarnaast ontwerp je inspirerende klantendagen zodat onze bedrijven optimaal kunnen netwerken
• Je werkt de verdere branding van ons overkoepelend merk "Climagroup" uit met respect voor de onderliggende bedrijfsmerken
• Je werkt nauw samen met interne en externe partners om deze campagnes, promoties en events te realiseren