Service Manager

Klinkt veelbelovend, maar hoe dat eruitziet in het dagelijks leven? Nou, zo ongeveer.

's Ochtends begin je de dag op één van onze twee toffe locaties in Rotterdam centrum waar je overlegt met de teammanagers van onze klantenteams. Welke klanten ga je vandaag bezoeken? Zijn er nog bijzonderheden voorgevallen? Hierna vertrek jij, rustig na de spits, richting je afspraak. Jij bewaakt de contractuele afspraken van Intermax met de klant. Ook vertaal je de klantbehoefte naar mogelijkheden voor Intermax om de dienstverlening te kunnen optimaliseren. Jij snapt namelijk Business Development - jij maakt, met hulp van de Technical Accountmanagers, een op maat gemaakt voorstel. Klanttevredenheid en transparantie staan bovenaan. Door de goede relatie die je hebt met de klant, schuif je ook weleens aan bij de lunch. 's Middags bespreek je met de backoffice waar ze jou bij kunnen helpen of je schuift bijvoorbeeld aan bij het technische team welke voor jouw klant een implementatie toepast.