Teamleider Dagbehandeling & OK behandelkamers

Als teamleider Dagbehandeling en OK behandelkamers geef je leiding aan ongeveer 21 FTE verpleegkundigen, 2 afdelingssecretaresses, 1 helpende en 1 afdelingsassistent; een patiëntgerichte groep zorgprofessionals. Daarnaast houd je je er dagelijks mee bezig om een efficiënte bedbezetting te realiseren. Deze organisatie vergt frequent contact met veel verschillende disciplines in het ziekenhuis. Je stemt je bed capaciteit, te verplegen patiënten en beschikbaarheid van medewerkers op elkaar af. Dit vereist van jou inzicht in de organisatie, waardoor jij goed in staat bent om processen effectief te verbeteren. Daarnaast participeer je in het project procesoptimalisatie dagbehandeling, en draag je bij aan het vormgeven van de dagbehandeling van de toekomst binnen OLVG.

Als teamleider ben jij:

• in gesprek met je medewerkers, op de hoogte van hun behoeften en actief bezig om hen te coachen en ontwikkelen; je enthousiasmeert en motiveert
• actief bezig met de harmonisatie van werkprocessen en het creëren van verbinding, in samenwerking met de teamleider van de Dagbehandeling locatie Oost
• in staat complexe vraagstukken tot beleid en geoptimaliseerde processen te vertalen
• op de hoogte van de vakinhoudelijke ontwikkelingen van jouw afdelingen én van de ontwikkelingen binnen OLVG

Kortom: ben jij een mensgerichte leidinggevende die ervoor zorgt dat de bedrijfsvoering elke dag weer als een zonnetje loopt? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Accountmanager regio Noord

Ben jij op zoek naar een uitdagende en verantwoordelijke rol waarin je jouw commerciële talenten volledig kunt benutten? Krijg jij energie van zowel accountmanagement als sales en ben je daarnaast een stevige en inhoudelijk sterke gesprekspartner voor onze (potentiële) klanten? Word dan accountmanager bij Driessen!

Als accountmanager ben je de schakel tussen de (prospectieve) klant en Driessen en zorg je ervoor dat zij optimaal bediend worden op het gebied van onze dienstverlening gericht op flexibele arbeid. Dit doe je voor mooie organisaties, voornamelijk binnen de publieke sector. Naast het beheren en uitbouwen van de relatie bij bestaande (aanbestedings-)klanten, ben je in deze rol ook verantwoordelijk voor het optimaal benutten van (new) businessmogelijkheden.

Je hebt een dynamische en afwisselende baan waarbij je steeds van pet wisselt. Je bent sparringpartner voor onze opdrachtgevers en een echte relatiebeheerder die sterk is in het opbouwen en onderhouden van relaties. Je bent een echte verbinder en weet wat er speelt bij (potentiële) opdrachtgevers. Je anticipeert op kansen en signalen uit de markt en speelt hierop in met gerichte salesactiviteiten. Door jouw authentieke en verbindende stijl weet jij het vertrouwen van onze opdrachtgevers te winnen en zit jij aan tafel nog voordat anderen aan tafel komen!

Wat ga je doen?
Als accountmanager bij Driessen ben je commercieel verantwoordelijk voor jouw accounts en je vervult daarin op proactieve wijze een coördinerende en proactieve rol binnen het accountteam.

• Je legt contact met en bezoekt prospects met als doel nieuwe klanten aan ons te binden. Natuurlijk weet je ze er daarin van te overtuigen waarom zij voor Driessen moeten kiezen.
• Je bent als accountmanager op strategisch en tactisch niveau betrokken bij (prospectieve) opdrachtgevers. Je signaleert kansen en risico's en weet hier op de juiste manier op in te spelen.
• Naast het genereren van new business voor zowel aanbestedingstrajecten als losse opdrachten, zorg je ook voor een buitengewoon goed relatiebeheer bij jouw bestaande klanten. Zo ben je verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van accountplannen. Je bewaakt de begroting, budgetten en commerciële resultaten van jouw accounts en zorgt ervoor dat de forecast op klantniveau wordt gerealiseerd.
• Je vervult een regierol bij aanbestedingstrajecten en adviseert proactief over klantontwikkelingen.
• Je levert een bijdrage aan het opstellen van maatwerk offertes, waarbij je in het geval van aanbestedingen nauw samenwerkt met onze afdeling aanbestedingen. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en proactief verlengen en afsluiten van (nieuwe) samenwerkingsovereenkomsten met opdrachtgevers.
• Je voert jaarlijkse onderhandelingen met opdrachtgevers m.b.t. tarieven en je bewaakt overeengekomen KPI- en contractafspraken.
• Je bent een echte netwerker en weet een eigen netwerk van prospects op te bouwen en te onderhouden. Je signaleert en analyseert proactief ontwikkelingen binnen het vakgebied en jouw klantportefeuille.
• Je volgt actuele wet- en regelgeving op de voet en bent in staat om hierop in te spelen en klanten inhoudelijk te adviseren.

Wat neem je mee?

• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring binnen de uitzendbranche, bijvoorbeeld als (senior) intercedent of account specialist.
• Je hebt daarnaast minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan op het gebied van accountmanagement en/of sales binnen de uitzendbranche of (commerciële) arbeidsbemiddeling.
• Communicatief ben je sterk en ervaren in het voeren van gesprekken met diverse belanghebbenden op verschillende niveaus.
• Je bent commercieel, resultaatgericht, zelfstandig en ondernemend.

Wat bieden wij?
Om te beginnen: een uitdagende en afwisselende functie binnen een succesvol familiebedrijf. Verder bieden wij:

• Een informele en laagdrempelige werksfeer waarin jij je zeker snel thuis zal voelen. Je maakt onderdeel uit van een enthousiast en betrokken team, waar hard werken, werkgeluk en het gezamenlijk vieren van successen centraal staan.
• Een baan voor 32 tot 40 uur per week met ruimte om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.
• Een salaris tussen de €3.000.- en €5.000,- bruto per maand (inschaling afhankelijk van relevante kennis en ervaring) én daarnaast een 13e maand. Verder ontvang je nog een netto onkostenvergoeding van 70 euro per maand.
• Een laptop, iPhone en auto van de zaak.
• 28,75 vakantiedagen om lekker te ontspannen voor een goede werk-privé balans.
• Een mooi pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk bijvoorbeeld aan een goede pensioenregeling, waarvan twee derde door de werkgever wordt betaald, de mogelijkheid om te sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland en collectiviteitskorting op zorgverzekering.
• Elke werkdag op kantoor een gratis verzorgde lunch en vers fruit.
• Een gaaf 3-daags onboarding programma, om Driessen, onze dienstverlening en jouw nieuwe collega's goed te leren kennen.
• Driessen Groep is al meerdere jaren op rij bekroond met het keurmerk van beste werkgever (World-class Workplace).

Over Driessen
Als sinds de oprichting in 1993 werkt Driessen uitsluitend voor de publieke sector met klanten in de overheid, het onderwijs en de zorg. Driessen is van origine een HR-bedrijf en goed werkgeverschap zit in ons DNA. Wij zijn een uitzendbureau in dienst van onze flexibele medewerkers. Dit laten we zien met vijf werkbeloftes die we naar elke flexibele medewerker uitspreken. Deze beloftes gaan verder dan een contract en gaan over betekenisvol werk, opleiding & ontwikkeling, werkgeluk, inclusie & diversiteit en fysieke & mentale gezondheid.

Driessen is een familiebedrijf met 8 locaties door het land. We varen autonoom onze eigen koers en hebben een focus op de lange termijn. Inmiddels behoren we met 15.000 flexibele medewerkers per jaar tot de grootste uitzendbureaus van Nederland. Onze 1.000 klanten zijn divers. Van grote Rijksoverheden tot kleine gemeentes en van specialistische zorgorganisaties tot brede onderwijskoepels. Al deze klanten en flexibele medewerkers bedienen we met 300 bevlogen Driessen collega's.

Meer informatie en de sfeer proeven bij Driessen? Neem dan ook eens een kijkje op onze werken-bij website en Instagram.

Interesse?
Is je interesse voor deze functie gewekt? Dan kijken we er naar uit om jou te leren kennen! We zien jouw CV én motivatiebrief graag tegemoet.

Heb je nog vragen? Bel, WhatsApp of mail dan met één van onze recruiters, Kelsy Hummel, 06 - 50 00 09 54 / kelsy.hummel@driessen.nl of Miriam de Groot, 06 - 15 94 81 08 (bereikbaar van maandag t/m donderdag) / Miriam.deGroot@driessen.nl.

Bedrijfskundig manager

Als bedrijfskundig manager ben je een belangrijke schakel binnen een aantal RVE’s. Bij de combinatie van de RVE’s streeft OLVG naar coalities die patiëntgericht zijn en/of waarbij de RVE’s vergelijkbare bedrijfskundige processen hebben. Deze RVE’s krijgen dan dezelfde bedrijfskundige manager. In het pakket voor deze vacature (voor de coalitie groot snijdend ) zitten de RVE’s Orthopedie, Chirurgie, Neurochirurgie en Plastische Chirurgie. Tevens behoren de beide Acute Opname Afdelingen en de Weekend-, Avond- en Nachthoofden tot de coalitie. Je ressorteert samen met de unitleiders als RVE-management onder de raad van bestuur. Met betrekking tot de werkzaamheden voor de RVE, werk je in duaal management samen met de (medisch) unitleider. Je geeft direct leiding aan enkele operationeel managers, welke op hun beurt diverse teamleiders aansturen. Inmiddels is de coalitie zo ingericht dat de ondersteunende diensten zoals het kwaliteitsbureau en de manager ICM coalitiebreed werkt. Dit geldt eveneens voor de operationeel managers en ook de teamleiders werken nauw met elkaar samen. Deze samenwerking geeft meer ruimte om tot oplossingen te komen en geeft versnelling op innovaties. Indirect geef je leiding aan in totaal ca. 385 fte. Daarnaast draai je mee in de bereikbaarheidsdiensten voor calamiteiten (ca. 6 x een week per jaar).

Je bent een ambitieuze kandidaat met een ‘can do’ mentaliteit, die zich als een vis in het water voelt bij een organisatie in beweging. Lef, doorpakken, de regie in handen nemen en echt iets neerzetten typeren jou. Je handelt altijd vanuit het beste voor OLVG en je straalt deskundigheid, vertrouwen en authenticiteit uit. Je focust op het resultaat zonder de mens uit het oog te verliezen.

Opdrachten / Resultaatgebieden
Als lid van het team van bedrijfskundig managers draag je bij aan de ambitie om de verschillende RVE’s door te ontwikkelen en landelijk toonaangevend te laten zijn betreffende:

• het klinisch, poliklinisch, dagbehandelings en consultatief zorgaanbod voor patiënten;
• de aantrekkelijkheid van de opleidingen;
• een wetenschappelijke onderzoeksagenda;
• financieel gezonde ondernemerschap, met een optimale bedrijfsvoering en inzichtelijke prijs/kwaliteitsverhouding voor patiënten & zorgverzekeraars;
• een uitdagende omgeving om te werken.

Overige resultaatgebieden:

• Het organiseren, de inrichting en de bedrijfsvoering van de in de coalitie opgenomen RVE’s, ten behoeve van kwalitatief hoogstaande en doelmatige patiëntenzorg.
• In samenwerking met de unitleiders zorgdragen voor een uniforme werkwijze binnen de RVE’s op beide locaties.
• Fungeren als verbindende factor tussen de RVE’s en andere specialismen en collega bedrijfskundig managers in OLVG; samen geef je vorm aan de bedrijfskundige aspecten van het ziekenhuisbeleid.
• Als projectleider geef je uitvoering aan ziekenhuisbrede projecten en leg je verantwoording af aan de raad van bestuur.

Kortom een veelzijdige en uitdagende management functie binnen een dynamische en inspirerende werkomgeving!

Senior Binnendienst medewerker

Ben jij in staat als meewerkend voorman/voorvrouw dit kleine team naar een hoger level te tillen?

Over jou
Je bent een natuurlijk aanvoerder van een team van 2 personen. Zij zijn verantwoordelijk voor de service administratie en bij calamiteiten ben jij het aanspreekpunt. Daarnaast herken jij je in het volgende profiel:

• Uitstekende kennis van de Nederlandse, Engelse in woord en geschrift, Frans is mooi meegenomen
• Relevante ervaring in Customer Service/Commercieel Binnendienst
• Ruime ervaring met SAP is een must
• Fulltime beschikbaar (39 uur)
  
  • 32 uur is bespreekbaar

Wat wij bieden
Buiten een salaris wat op kan lopen tot €3.800,- kent de organisatie verschillende mooie voordelen. Zo hebben zij buiten de vaste vrije dagen ook een aantal ADV dagen, kennen zij een goede pensioenvoorziening én jij geniet vrijdags al vanaf 16:00 uur van je verdiende weekend.

Wat ga jij doen
Als Senior Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de Benelux markt. Naast de aansturing van het kleine, gemotiveerde team, ben jij ook operationeel bezig. Tot jouw werkzaamheden behoort het volgende:

• Beantwoorden van vragen (telefonisch of per e-mail) over producten, prijzen en leveringen
• Invoeren en monitoren van orders
• Organiseren van transport
• Plannen van installaties
• Verzorgen facturatie
• Correct oplossen van klachten

Waar ga jij werken
Deze internationaal opererende organisatie in technische apparatuur is te omschrijven als gedegen en gericht op lange termijn groei. Vanuit Den Bosch wordt met succes gewerkt voor de Benelux markt. Ter versterking zoek ik een ervaren binnendienst medewerker als onderdeel van dit hechte team. Verantwoordelijkheid en samen knokken voor het beste resultaat. Daar wil jij jezelf toch bij aansluiten?!

Customer Service Medewerker

Wil jij zorg dragen voor een optimale klantbeleving binnen een succesvol bedrijf? Dan daag ik je uit om te solliciteren op deze veelzijdige functie!

Over jou
Jij staat stevig in je schoenen en weet je hoofd uitstekend koel te houden in een soms hectische omgeving. Je vindt het leuk om bij te dragen aan het verbeteren van de werkprocessen. Je krijgt positieve energie van het contact met de klant en je bent administratief goed onderlegd. Daarnaast neem je het volgende mee:

• HBO werk en denkniveau
• Minimaal 1 jaar werkervaring in een binnendienst functie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Kennis van MS Office en een CRM-systeem

Wat wij bieden
Bij een leuke baan als customer service medewerker in een succesvolle organisatie horen natuurlijk ook uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tot maximaal €3200,- bruto op basis van 40 uur afhankelijk van de kennis en ervaring die je mee brengt
• Een pensioenregeling
• 25 vakantiedagen (Ben je ouder dan 45? Dan ontvang je een extra vrije dag!)
• Een fietsplan
• Reiskostenvergoeding
• Op termijn een uitzicht op een vast dienstverband

Wat ga jij doen
In deze veelzijdige rol zorg je er samen met je collega's van het customer service team voor dat alle processen rondom orders en leveringen in goede banen worden geleid. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en voorziet hen van de juiste informatie
• Je zorgt voor een correcte verwerking en afhandeling van orders en offertes
• Je vraagt prijzen en levertijden op bij internationale leveranciers

Waar ga jij werken
Je gaat aan de slag bij een groeiend internationaal bedrijf waar men gespecialiseerd is in de import en distributie van producten die gebruikt worden voor wetenschappelijke onderzoeken. Klanten van deze organisatie zijn onder andere ziekenhuizen en laboratoria. Er heerst een open en informele sfeer waar ruimte is voor jouw eigen initiatief en ideeën.