Rabobank International is the Rabobank Group's wholesale and investment banking operation and has established a world-class reputation in the Food & Agribusiness sector. Rabobank International serves leading multinational Corporate's and renowned financial institutions, our network and expertise is present in over 40 countries. The employees are at the heart of Rabobank International's success.

Our department IT Infrastructure (ITI) is the operational IT department within the Rabobank International (RI) organisation. The department controls business IT processes, and services the total IT Infrastructure of RI. IT Infrastructure is a global organisation with the main centres located in Utrecht, London, Sydney, Singapore and New York. The majority of the employees are located in London and Utrecht. The domain coverage of the function includes RI Wholesale as well as RI Rural & Retail. ITI also provides services to Rabobank Nederland (RN) and associated Member Banks.

The Global Service Management department is responsible for providing a solid and future proof IT Service Management framework across all RI entities by understanding the support requirements of the RI businesses and translating these into service management policies, processes, management reporting and tooling.

A Problem Manager you are responsible for setting up, securing and improving our ITIL-processes in such a way that objectives of IT are achieved. You will also be responsible for closely monitoring, reviewing, auditing, advising on and coordinating these ITIL processes across multiple service delivery departments, both regionally and globally.

Detailed description 1. Managing incidents, problems, changes and assets in such a way that service quality standards are achieved and continuity is ensured.

• Directs delivery managers on the proper completion of the IT management processes.
• Coordinates and communicates major incidents and problems between all involved teams.

• Controls and assesses registration of incidents, problems, changes and configurations and actively adjusts if deviations from procedures occur.
• Escalates if necessary, to management of the department.

• Reports on the performance of the ITIL-processes; operational, tactical and strategic.
• Prepares and explains ITIL reports, management analyses and recommendations to the MT.
• Provides numerical input to the customer reports and providing a qualitative explanation.

• Contributes substantively to designing new ITIL-processes or redesigning existing ones.
• Ensures that ITIL-processes are aligned with and linked to other processes within the Rabobank organization and with external suppliers in terms of methods and approaches.

• Bachelor or Master Degree.
• At least 5 years of experience in IT service delivery and/or IT Service Management.
• At least 3 years of experience in the Financial Services industry.
• Good understanding of IT enterprise architectures and experience with highly complex IT infrastructures.
• Strong knowledge and experience with Service Management frameworks and best practices (ITIL, COBIT), certification preferred.
• Working experience with enterprise IT Service Management tooling.
• Excellent communication skills (verbally and written), with the ability to liaise with all areas of the business and IT, in English (required) and Dutch (desired).

• Experience with a high demanding international banking environment.
• Experience with one or more project management methods (Prince2, PMBOK, etc.).
• Familiar with IT Governance and Control principles (CGEIT).
• Knowledge of ISO27001.

• Customer oriented
• Pro-active
• Pragmatic
• Result driven
• Cooperative
• Analytical
• Persuasiveness
• Willing to travel.
• Ambition to growth within the IT organisation.

The Rabobank offers an inspiring work environment with enthusiastic professionals. The culture is characterized by entrepreneurship, personal development and ambition. The employment benefits are excellent.

If you have any questions concerning the recruitment procedure please call Ms Linda van Gogh, phone number: +31 30 71 22 153.
An assessment can be a part of the recruitment procedure.

Please send your English motivation letter and resume via the link below to the attention of Mr Marcel van der Velden.

De afdeling IT Infrastructure ondersteunt de medewerkers op verschillende infrastructuurdiensten zoals applicaties en business processes.

Het team is op zoek naar een stagiair(e) die kan ondersteunen met het opzetten van technische documentatie voor circa 4 maanden in Eindhoven.

Stagiair IT

Je wordt als stagiair mede verantwoordelijk voor….

• Opzetten van documentatie voor telefonie systemen;
• Procedures en handleidingen schrijven voor gebruikers en IT;
• Mede vormgeven professioneel voice documentation
• Professionaliseren van de communicatie tussen IT en gebruiker.

Je volgt….
Een HBO opleiding (bij voorkeur richting IT) en bent op zoek naar een meewerkstage.
Je kunt zelfstandig en accuraat werken en hebt een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden (tevens in het Engels). Affiniteit met ITIL.
Daarnaast zijn de volgende competenties van toepassing:

• organisatorisch sterk
• flexibiliteit en aanpassingsvermogen
• enthousiast
• sociaal

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sonja Brouwer, Recruiter, 06 53476754.
Wij ontvangen graag een cv met een begeleidende brief waarin je jouw sollicitatie motiveert.

Als Technisch Applicatie Beheerder ben je verantwoordelijk voor de correcte werking van de applicatie uCMDB, maar ook voor de discovery van de zeer uitgebreide en snel veranderende rabobank infrastructuur door de uCMDB.

Als Technisch Applicatie Beheerder heb je een centrale rol binnen Groep ICT. Vanwege de discovery van vele platformen en applicaties en de integraties met andere applicaties werk je naast directe collega's ook nauw samen met de collega's vanuit andere afdelingen.

Uitbreiding van de huidige discoveries tezamen met de verdere integratie van uCMDB met andere pakketten binnen de HP Software Suite is een uitdaging die centraal staat voor de komende tijd.

Taken bestaan uit onder andere:

• Beheren en verbeteren van discoveries
• Performance Tuning
• Realiseren van Keten Platen (Views)
• Realiseren & onderhouden van koppelingen met andere systemen
• Klanten ondersteunen
• Participeren in diverse projecten

Functie-eisen

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Brede achtergrondkennis van infrastructuur en platformen
• Kennis van Server Platform Windows 200X, SQL, Linux, Unix
• Begrip van Java of Python (kunnen interpreteren, je hoeft het niet te kunnen schrijven)
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
• Goede contactuele vaardigheden en een proactieve houding
• Analytisch sterk

De volgende kennis is een pré

• Kennis van uCMDB, ITSM of BSM
• Lean basiskennis
• ITIL 2.0 Foundation
• Prince2 Foundation
• Organisatiekennis van de Rabobank en Groep ICT in het bijzonder

Competenties

Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Plannen en Organiseren
• Initiatief

De afdeling
Binnen Rabobank Groep ICT, Beheer & Exploitatie, Operations vind je de afdeling Proces Tools. Op deze afdeling zorgen 14 professionals dat de collega's binnen Groep ICT hun dagelijkse werk kunnen doen. Zij beheren applicaties voor procesondersteuning (ITIL): SM9, uCMDB en SOS-monitor.

Salaris
Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie ingedeeld in functiegroep 7/8 (min. € € 2.656,76 / max. € € 4.429,47). De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. Het betreft een fulltime functie voor 36 uur per week.

Standplaats
Zeist/Utrecht

Inlichtingen
Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Mimoent Haddouti, telefoonnummer: 030-21 52552. Neem voor informatie over de selectieprocedure contact op met Jacqueline van Woezik, telefoonnummer: 040-21 75532, Recruitment Rabobank Nederland.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13JW009? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Tot jouw takenpakket behoren onder andere:

• Beoordelen van de beheerbaarheid van de keten op langere termijn;
• Ervoor zorgen dat (gewijzigde) applicaties effectief en efficiënt kunnen worden beheerd. Je bespreekt beheercriteria vroegtijdig in het projectteam en borgt gedurende het project dat op te leveren componenten hieraan voldoen;
• Uitvoeren van o.a. productie acceptatie testen en geven van advies inzake besluitvorming tot implementatie;
• Regie over en uitvoering van ITIL processen voor 'jouw' applicaties/ICT ketens (incident, problem, change, business continuïty management, etc.).

De afdeling
Het team Multi Channel Verkoop (MCV) binnen de afdeling AS Distributie voert de regie over de keten van de diverse producten die aan MCV gekoppeld zijn. Het zwaartepunt ligt niet op het beheer van de applicaties, er wordt met name regie uitgevoerd over producten binnen de Siebel/CRMi productsystemen. MCV is het eerste aanspreekpunt in het analyseren van incidenten met betrekking tot de producten. Daarnaast participeert MCV in de voortrajecten om te zien wat er naar de beheerorganisatie afkomt, om zodanig performance en stabiliteit te waarborgen na implementaties van nieuwe releases. De diverse applicaties draaien op verschillende platformen (Linux, Unix, Windows en z/OS (mainframe)).

Rabobank Nederland: Groep ICT
Rabobank Nederland Groep ICT is een van de meest veelzijdige ICT-werkgevers van Nederland. Voorbeelden hiervan zijn: een van de grootste CRM-systemen ter wereld, een van de groenste datacenters, succesvolle innovaties als mobiel betalen, de sprekende geldautomaat en IDEAL. Groep ICT is de ideale omgeving om je uit te leven met de modernste technieken.

Functie-eisen

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding (IT gerelateerd);
• Aantoonbare ervaring met (projectmatig) werken in een complexe en dynamische (beheer)

omgeving;

• Enige Java (ontwikkel) kennis;
• Kennis van en ervaring met ITIL en PRINCE2;
• Ervaring met financiële dienstverlening en bancaire processen (pré);
• Kennis van Siebel (pré);
• Kennis van AGILE en LEAN werkwijzen en methodieken (pré);
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.

Competenties

Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Initiatief
• Communicatiekracht
• Probleemanalyse
• (stijl)flexibiliteit

Wat we van de Functioneel Applicatiebeheerder MCV verwachten is een enthousiaste collega met een proactieve houding. Een snelle schakelaar om storingen en planningsproblematiek voortijdig te tackelen. Een analytische en kritische blik en keten overschrijdend inzicht helpen om het geheel te overzien en al vroegtijdig in te schatten welke beheer uitdagingen er op de afdeling afkomen.

Acteer je graag op het snijvlak van IT en de business en voldoe je aan bovengenoemd profiel, dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!

Salarisindicatie
Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie ingedeeld in functiegroep 8 (max. €4.429,47). De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.

Standplaats

Je standplaats is Zeist. De werkzaamheden zullen zich in Zeist en mogelijk in de toekomst ook in Utrecht afspelen.

Inlichtingen
Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Steef van den Brand, Plv Manager AS Distributie, op telefoonnummer 030 - 21 54793. Neem voor informatie over de selectieprocedure contact op met Marijn Immink, op telefoonnummer 030-21 63195, Recruitment Rabobank Nederland.

Bijzonderheden
Deze functie is voor minimaal 4 dagen per week.

Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13MI025? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

De interne sluitingsdatum voor deze functie is 20 juni. Gesprekken zullen gevoerd worden in de week van 24 juni ev.

Deze vacature is actueel tot (datum invullen bij activeren Kanaalmanager)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Functieomschrijving Technisch Applicatiebeheerder:
Als Technisch Applicatiebeheerder test en implementeer je wijzigingen op applicaties, om deze binnen de functioneel en technisch gestelde kaders op te leveren. Je analyseert problemen en lost deze op, om de applicaties zo snel en adequaat mogelijk terug te brengen naar het met de klant afgesproken service niveau. Je beheert systemen en processen met als doel deze optimaal te laten verlopen. Je neemt deel in verschillende ICT projecten. Je draagt kennis en ervaringen over aan collega’s en klanten door middel van trainingen, instructies, evaluaties en documentatie. Je legt procedures, wijzigingen en systeemconfiguratie vast.

Wat vragen wij van jou

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, een afgeronde HBO-opleiding is een pre.
• Je hebt meerdere jaren ervaring met Technisch Applicatiebeheer in een grote en complexe omgeving.
• Je hebt kennis van en ervaring met applicatie distributie middels App-V en Powerfuse.
• Je hebt kennis van en ervaring met Windows 2003 / 2008 server, Active Directory, Citrix, Metaframe en Presentation Server.
• Kennis van administratieve en zorgapplicaties zoals Exact, Caress, Nedap, Planon en databases van Oracle en SQL zijn een pre.
• Je hebt kennis van ITIL.
• Je hebt ervaring met projecten die uitgevoerd worden volgens PRINCE2.

Wat biedt Espria jou:
We bieden je een interessante en afwisselende functie in een dynamisch team en een prettige werkomgeving. Het salaris is conform CAO-VVT. Bovenop het salaris en vakantiegeld kan je rekenen op een eindejaarsuitkering. Espria hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten.

Informatie:
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Jan Brascamp, teamleider TAB, T. 06 - 52301568.

Solliciteren:
Je kunt voor 13 juni solliciteren door je cv met motivatie achter te laten op onze sollicitatiepagina.

Trefwoorden: Applicatie Ontwikkeling, Tester, Implementatie Specialist

Wil jij bijdragen aan de ambitie "Best IT Enabled Bank"?
Voor het team Financieren Particulieren binnen de afdeling Applicatie Service - Producten zijn wij op zoek naar een gedreven en ervaren Functioneel Applicatiebeheerder. Het team Financieren Particulieren is verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van de applicaties die de financieringsprocessen aan particuliere klanten van de Rabobank ondersteunen (hypotheken en leningen).

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je integraal verantwoordelijk voor de technische kwaliteit en continuïteit van onze dienstverlening. Je stemt hierover zelfstandig af met collega's van Functioneel Beheer, Technisch Applicatiebeheer, Infrastructuur Service en ADM (Application Development & Maintenance). De diverse applicaties draaien op verschillende platformen (Linux, Unix, Windows en ZO/s (mainframe)). Windows en Linux zullen voor deze bedrijfsketens toenemen in belang.

Als Functioneel Applicatiebeheerder werk je voor een deel van je tijd in ICT veranderprojecten en verbeterprogramma's waar je specifieke applicatie- en implementatiekennis inbrengt. Daarnaast ben je binnen de lijnorganisatie verantwoordelijk voor de continuïteit van de dienstverlening.

Tot jouw takenpakket behoren onder andere:

• Beoordelen van de beheerbaarheid van de keten op langere termijn;
• Ervoor zorgen dat (gewijzigde) applicaties effectief en efficiënt kunnen worden beheerd. Je bespreekt beheercriteria vroegtijdig in het projectteam en borgt gedurende het project dat op te leveren componenten hieraan voldoen;
• Uitvoeren van o.a. productie acceptatie testen en geven van advies inzake besluitvorming tot implementatie;
• Regie over en uitvoering van ITIL processen voor 'jouw' applicaties/ICT ketens (incident, problem, change, business continuïty management, etc.).

Wij vragen een beheerder die:

• ondernemerschap laat zien en verantwoordelijkheid neemt;
• beschikt over een stevige persoonlijkheid: 'stevig waar het moet en flexibel waar het kan';
• ambitieus is en op termijn wil doorgroeien;
• een HBO opleiding heeft afgerond;
• Engelse taal mondeling en schriftelijk beheerst;
• minimaal 5 jaar relevante werkervaring heeft;
• beschikt over goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;
• de natuurlijke eigenschap heeft om proactief mee te denken en te werken in teamverband;
• ervaring heeft met het werken in projecten in een complexe en dynamische omgeving;
• affiniteit heeft met het platformen Linux, Unix, Windows en Z/Os;
• ervaring heeft op gebied van financieren en bancaire processen, ITIL, Agile (vormt een pré).

Competenties

Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Kwaliteitsgerichtheid / Resultaatgerichtheid
• (Stijl-)Flexibiliteit
• Probleemanalyse / Communicatiekracht
• Initiatief

De omgeving
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 3300 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken.
De afdeling Beheer en Exploitatie draagt hierin een fors steentje bij. Zij is vooral partner. Businesspartner voor de onderdelen van de Rabobankgroep, maar ook proactieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Doordat je enerzijds bij businessvraagstukken en veranderprogramma's betrokken bent en anderzijds bij de interne klant, volg je de gehele keten. Betrokkenheid bij het bankbedrijf kenmerkt de afdeling, waarbij continuïteit de belangrijkste drijfveer vormt.

De afdeling Applicatie Service (AS) is onderdeel van de Groep ICT divisie Beheer & Exploitatie (B&E). Het domein Producten is verantwoordelijk voor de applicaties ondersteunend aan business processen op het gebied vanfinancieren, sparen en beleggen. Uitvoering van het functioneel applicatiebeheer is belegd binnen Producten, terwijl het technisch applicatiebeheer is ondergebracht bij de afdeling Technisch Applicatie Beheer. Deze afdeling is ingericht per platform. Het Producten domein wordt gekenmerkt door een complexe en dynamische werkomgeving waarin reeds aanwezige applicaties in toenemende mate te maken krijgen met veranderprogramma's op het gebied van vernieuwing van de financieringsinfrastructuur en het voldoen aan de eisen voor BASEL III. De ontwikkelingen stellen steeds hogere eisen aan het ontwerp, de inrichting en het monitoren van applicaties en dus aan de functie van Functioneel Applicatiebeheerder.

Wij bieden

Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie is ingeschaald in functieschaal 7 / 8 (max. € 4.429,27), afhankelijk van kennis en ervaring. We investeren in onze professionals, dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé in je 36-urige werkweek. Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg.

Meer weten?
Bel gerust met (mevr.) Marijn Immink, Recruitment Rabobank Nederland, op telefoonnummer 030- 216 3195.

Bijzonderheden
Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13MI007? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Specialist TEC/ITM/OM(i)

De functie

Als Specialist TEC/ITM/OM(i) bouw je op basis van klantvragen (Requests for Change) nieuwe monitoring in ITM en TEC. Hierbij denk je zoveel mogelijk 'out of the box '. Je zorgt ervoor dat wat je bouwt gebruikersvriendelijk is en dat je oplossingen toekomstige migraties niet in de weg staan. Daarnaast zorg je voor upgrades en technische releases.

Als Specialist neem je wat er door jou is gebouwd niet zelf in beheer, maar je biedt dit ter acceptatie aan bij de betreffende productverantwoordelijke binnen het Bedienen en Bewaken Tools team.

Je taken zijn o.a.:

• Impactanalyse, vooronderzoek van de impact op de tool
• Meedenken over de impact bij exploitatie
• Vertalen van de functionele vraag naar een technische oplossing
• Participeren in diverse projecten

Om de klantvraag helder te krijgen ga je soms naar de interne klant (binnen Groep ICT) en ben je ondersteunend aan de financieel consultant tijdens dit proces.

Op deze afdeling kun je deel uitmaken van een dynamische omgeving. Binnen Rabobank Groep ICT lopen we voorop in de koppelingen binnen de ITPS suite, dus je krijgt interessante uitdagingen binnen de functie van Specialist en je kan hier echt een verschil maken. Collegialiteit en samenwerken bepalen de sfeer in het team. En er is voldoende ruimte voor opleidingen en trainingen.

Kortom, een boeiende en prettige werkomgeving waar je persoonlijke ontwikkeling een boost zal krijgen.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Kennis van Servicemanager 9
• Kennis van SQL
• Minimaal een certificering voor Tivoli of OM(i), bij voorkeur beide
• Kennis van uCMDB, BSM9 of BAC8 en/of Oracle is een pré
• Programmeerkennis in Perl of Java is een pré
• Goede kennis van de Engelse taal
• Basiskennis van ITIL

Competenties

Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Analyseren
• Plannen en Organiseren

Aanbod
De functie is ingedeeld in functiegroep 8. De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
Binnen de Rabobank kennen wij het 'unplugged werken' voor een goede balans tussen werk en privé. Je bent in overleg met je leidinggevende flexibel in werklocatie en -tijd.

Standplaats
Zeist.

De afdeling
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 2500 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken. De eenheid Beheer en Exploitatie draagt hierin een belangrijk steentje bij. Zij is vooral partner. Businesspartner voor de onderdelen van de Rabobank Groep, maar ook proactieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Betrokkenheid bij het bankbedrijf kenmerkt de eenheid waarbij continuïteit de belangrijkste drijfveer vormt.

Inlichtingen
Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Mimoent Haddouti, telefoonnummer 030-2152552. Neem voor informatie over de selectieprocedure contact op met Jacqueline van Woezik, telefoonnummer 040-2175532, Recruitment Rabobank Nederland.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT12JW011? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren".

Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

De functie
Als Middleware Specialist /Beheerder bestaan je taken onder andere uit:

• Het leggen van nieuwe koppelingen en wijzigen, omleggen of afsluiten van bestaande koppelingen;
• het monitoren van koppelingen;
• zorg dragen voor een veilige informatieoverdracht tussen de platforms en applicaties;
• meedenken bij grote projecten, zoals de implementatie van filtering op transactieverkeer naar het buitenland;

De werkzaamheden kunnen ook buiten kantoortijden vallen ivm de 7x24 uur omgeving. In deze rol krijg je veel eigen verantwoordelijkheid en alle ruimte om nieuwe ideeën aan te brengen en innovatief bezig te zijn.

De afdeling
Het team Koppelingen valt binnen de afdeling Beheer en Exploitatie. Dit team beheert de gehele WMQ en Connect:Direct omgeving op alle platformen. Kenmerkend voor het team is een zeer hoge beschikbaarheid, hoge volume van bijvoorbeeld SWIFT berichten tussen applicatie en applicaties. Een divers team van IT professionals zet zich dagelijks in om binnen het hart van onze IT organisatie continue het beste uit zichzelf te halen, kennis te delen en verbeteringen samen door te voeren.

Functie eisen

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding in IT richting;
• 1-5 jaar relevante werkervaring in een (grote) ICT omgeving;
• ervaring in beheer- & veranderprocessen;
• ervaring met Middleware producten (MQ, ConnectDirect);
• kennis van IT Processen als ITIL en Prince 2 is een pré;
• kennis van de financiële sector is een pré;
• Bereid om bereikbaarheidsdiensten te draaien in een 7x24 omgeving;

Competenties
Naast de Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf in de competenties:

• Initiatief
• (Stijl)flexibiliteit
• Communicatiekracht

Ben je nieuwsgierig van aard, analytisch ingesteld, overzie je het geheel en weet je snel fouten te ontdekken in een complexe (IT) omgeving?

Ook als je niet volledig aan bovenstaand profiel voldoet, maar je weet ons wel te overtuigen van je enthousiasme en leergierigheid, solliciteer dan naar deze functie.

Salarisindicatie
Zoals je van de Rabobank mag verwachten, bieden we je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. De functie is ingeschaald in functieschaal 7 (min. 2.656,76 / max € 3.794,26 euro bij een 36-urige werkweek). De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.

Inlichtingen

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Patrick Scholte, Manager Oracle ECO Koppelingen, op telefoonnummer 030- 21 58 776. Neem voor informatie over de selectieprocedure contact op met Robin Overweel, op telefoonnummer 030-2168719, Recruitment Rabobank Nederland.

Bijzonderheden
Deze functie is voor minimaal 4 dagen per week.

Rabobank screent met de Regeling Screening Rabobank alle nieuwe medewerkers op hun betrouwbaarheid voor deze functie. Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13RO001? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Deze vacature is actueel tot (datum pas invullen bij activeren Kanaalmanager)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wij vragen

• Een afgeronde HBO/WO opleiding of aantoonbaar werk/denk niveau
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring is een pré;
• Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;
• Een actieve en nieuwsgierige instelling;
• Motivatie en inzicht om continue te verbeteren en te werken volgens 'Lean';
• Ervaring met het werken in projecten in een complexe en dynamische omgeving;
• Kennis van z/OS en Windows is een pré;
• Ervaring met betalingsverkeer en bancaire processen is een pré;
• Kennis van ITIL, PRINCE 2 Foundation is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk;

Competenties
Naast de Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf in de competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Probleemanalyse
• Organisatiesensitiviteit
• Initiatief

De omgeving
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 3000 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken. De afdeling Beheer en Exploitatie (B&E) draagt hierin een fors steentje bij. Zij is vooral partner. Businesspartner voor de onderdelen van de Rabobankgroep, maar ook pro-actieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Betrokkenheid bij het bankbedrijf kenmerkt de afdeling, waarbij continuïteit de belangrijkste drijfveer vormt. De afdeling waakt en bewaakt, stuurt en leidt en houdt de vinger aan de pols. Dag en nacht, gewoon altijd. 7x24 uur. De afdeling AS is daar onderdeel van. Het domein Betalen is verantwoordelijk voor de applicaties ondersteunend aan de binnen- en buitenlandbetalingsverkeer processen ten behoeve van Aangesloten Banken, Rabobank International en Rabobank Nederland. Het Betalen domein wordt gekenmerkt door een complexe en dynamische werkomgeving waarin reeds aanwezige applicaties in toenemende mate te maken krijgen met veranderprogramma's op het gebied van vernieuwing van de betaalinfrastructuur en het ontstaan van één Europese interne markt voor betalingsverkeer (SEPA). De ontwikkelingen stellen steeds hogere eisen aan het ontwerp, de inrichting en het monitoren van applicaties dus ook aan onze mensen.

Wij bieden
Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie is ingeschaald in functieschaal 7/8 (min. € 2.656,76 / max. € 4.429,47), afhankelijk van kennis en ervaring. We investeren in onze professionals, en dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé in je 32 tot 36-urige werkweek. Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg.

Meer weten?
Bel gerust met Marijn Immink, Recruiter, op telefoonnummer 030-21 63195.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13MI002? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Do you want to provide application support for our loans system and adjacent systems for the offices Utrecht and New York?

As an Application Support Analyst you support our ACBS system. Within Rabobank International ACBS is our loans system and is connected with another systems in Utrecht and New York.
You monitor the production systems, identify and solve any incidents within the agreed time spans. When necessary, you escalate issues to 3rd-line support or reroute them to the support teams of other business lines.
You are also involved in formulating requests for changes and you active participate in projects. (Acceptance) testing and writing and updating procedural documentation is also part of your daily work. As we are expanding our support service window you will be asked to work early- and late shifts as well as occasionally during weekends.

• HBO/WO (NL) preferably in Programming, Information Technology or Business Engineering;
• At least two years working experience within functional and technical application support;
• Experience with applications on Windows (concept level)
• Experience with databases; you are able to read queries and write simple queries. Knowledge of Oracle on a concept level;
• Knowledge of ASL and ITIL

• Focus on results
• Cooperation
• Problem analysis
• Verbal and written communication (Dutch and English)
• Stress tolerance (be able to perform in a stressful environment)

As an Applications Support Analyst you get the opportunity to work in a dynamic international environment and to create your own development path. We offer a good balance between work and your private life and our benefits are good.

If you have any questions concerning the recruitment procedure please call Ms. Linda van Gogh, phone number 030 - 71 22 153.

An assessment can be a part of the recruitment procedure.

We don't use a closing date for this vacancy.

Please send your motivation letter and CV via the button below to the attention of Mr Marcel van der Velden.

The challenge:
You will work in a core team of 10 IT and IS specialists that focus on business/IT alignment, project delivery, support and supplier management. We are looking for an experienced network administrator who can help us support and manage our IT infrastructure. The environment support over 1500 end-users and is built around Microsoft, Cisco and Oracle technology. You will be positioned in the IT department in Amsterdam and report directly to the Head of IT.

Your responsibilities:
- Operational management of IT suppliers.
- Run and support of IT infrastructure (2nd line).
- Implementing changes.
- Deliver infrastructure components of the IT projects.
- Performance of the systems.
- Management of the VoIP and video communication systems.
- SLA reporting.

Your profile:
- An experienced and communicative IT professional with a passion for technology and able to understand its value in a specific context.
- Good understanding of IT service organisations and ITIL processes.
- Ability to work independently with minimal supervision.
- Able to deliver in an international and multi-cultural environment.
- Fluent in English, written and speech. Preferably also Dutch.
- Willing to travel.
- Higher vocational level or Bachelor degree.

We offer:
An exciting opportunity to combine your IT skills with humanitarian activities. The ability to travel and be part of an inspiring, multicultural and dynamic organisation. We offer a contract for 6 months with a renewal option. Based on 40 hours a week, the maximum gross monthly salary is € 3,187. Final waging depends on your relevant professional experience. Other benefits include 30 holidays per year, a mobile phone and a premium free pension.

Apply and further information:
Do you recognize yourself in the profile? Please send us your letter of application and Curriculum Vitae in English or Dutch via our online application form. We appreciate it if you can also mention where you came across the vacancy. The closing date for application is 23rd of May 2013.

For more information about this position, please contact Simon Zwetsloot, Head of IT department +31 (0)20-520 8747.

De functie

Als Netwerk Professional in de rol van Projectuitvoerder bij Rabobank Groep ICT, ga je meedenken en meewerken in diverse projecten binnen de afdeling Infra Service.

De projecten waaraan je deelneemt, zijn gericht op het innoveren en toekomst-vast maken én houden van de netwerk infrastructuur van de Rabobank. Jij beschikt over diepgaande kennis om een goed functioneel & technisch ontwerp te maken en te implementeren.

In deze rol stem je veel af met collega's binnen de afdeling en stakeholders. Er wordt van je verwacht dat je met nieuwe ideeën komt, deze op een overtuigende manier weet te brengen en ervoor zorgt dat ze gerealiseerd worden. Alles in het teken om de netwerk infrastructuur van onze bank te verbeteren.

Een deel van je werkzaamheden zal buiten kantooruren liggen, omdat je je in een 7x24 omgeving bevindt.

Hoe ziet een dag als Projectuitvoerder er bij de Rabobank uit?

Je bent betrokken bij changes die in de nachten en ochtenden plaatsvinden. Aan jou de taak om bij aankomst te controleren of de uitgevoerde changes succesvol zijn verlopen, of dat er problemen zijn ontstaan. Bij problemen is het aan jou om de nodige acties op te pakken en deze te agenderen bij de diverse team/ project overleggen, waar je als Projectuitvoerder een belangrijke bijdrage levert. Verder is het jouw taak om de documentatie op orde te houden en de aanpassingen die voortkomen uit de diverse overleggen door te voeren. Je springt in waar collega's van Continuïteit jouw ondersteuning nodig hebben. Je zet je Netwerken kennis in, bij diverse projecten en issues en deelt deze met IS collega's. Uiteindelijk bereid je aan het eind van je dag de geplande changes voor de komende nacht en ochtend voor.

Deze functie is een mooie vervolgstap op de rol van Junior Netwerk Professional (ICT13MI021).

De afdeling

De rol van Netwerk Professional valt binnen de afdeling Infra Structuur, welke onder Beheer en Exploitatie (B&E) valt. Samen met je collega's van B&E ben je verantwoordelijk voor het netwerk op bijna 900 Rabobank kantoren, ruim 1200 onbemande locaties én de twee Datacenter Netwerken in Boxtel en Best. Je zorgt ervoor dat ruim 43.000 collega's hun werk ongestoord kunnen doen en miljoenen klanten over de hele wereld kunnen bankieren bij de Rabobank.

De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 3300 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken.

Functie-eisen

• Een afgeronde HBO opleiding (in een ICT richting);
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een Netwerk omgeving;
• Gedegen kennis van Cisco netwerken;
• Ervaring met projectmatig werken binnen een grote organisatie;
• Certificering op CCNP of CCDP niveau of hoger (CCNA is niet voldoende);
• Belangrijkste aandachtsgebieden zijn: BGP, OSPF, switching, MPLS, Multicasting, QoS, FW's, IPS;
• Kennis van ITIL en Prince2 (pré);
• Communicatief vaardig, zowel in het Nederlands als in het Engels;
• Flexibele instelling, bereid zijn buiten kantooruren te werken;

Competenties
Naast de twee Rabobank kerncompetenties, Samenwerken en Klantfocus herken je jezelf in de volgende competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Organisatiesensitiviteit

Ben jij die enthousiaste Netwerk professional die op zoek is naar deze uitdagende functie als Projectuitvoerder met een grote verantwoordelijkheid en ruime doorgroeimogelijkheden en herken jij je in bovenstaand profiel, aarzel dan niet en solliciteer direct!

Salarisindicatie
Zoals je van de Rabobank mag verwachten, bieden we je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Deze functie is een schaal 8-9 functie (min. € 3.101,64 / max. € 5.123,20). De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.

Standplaats

Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg.

Meer weten?
Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Titus Arkema, Manager IS Projectuitvoering, telefoonnummer 030 - 21 58431. Neem voor informatie over de selectieprocedure contact op met Robin Overweel, 06-13740966, Recruitment Rabobank Nederland.

Bijzonderheden
Deze functie is voor minimaal 4 dagen in de week.

De Rabobank Groep toetst op basis van de "Regeling Screening Rabobank" alle nieuwe medewerkers op hun betrouwbaarheid om een functie bij de Rabobank te vervullen.

Solliciteren
Je kunt direct solliciteren via onderstaande button 'solliciteren' of via de Vacaturebank op www.rabobank.nl/werken, vacaturenummer ICT13MI023. Jouw actuele CV en motivatiebrief kan je vervolgens toevoegen via 'CV- en bestandsbeheer'.

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Deze vacature is actueel tot (datum pas invullen bij activeren Kanaalmanager)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Op het gebied van o.a. Switching en Routing geef je inhoudelijke ondersteuning bij problemen in de apparatuur, software, processen en procedures. Ook is het jouw taak om ervoor te zorgen dat onze afdeling en dienstverlening continu verbeterd worden. In het begin word je hierin bijgestaan door ervaren en enthousiaste collega's, die jou de fijne kneepjes van het Netwerk vak zullen leren. Uiteraard bieden we je de faciliteiten om de nodige certificeringen intern te volgen.

Daarnaast sta je opgesteld voor 1e-lijn taken aan andere Infra Service afdelingen, o.a.: Windows, Linux en Generieke Infrastructuur, waardoor je een brede blik in de Rabobank Infra keuken krijgt.

Samen met je collega's van Kantoornetwerken ben je verantwoordelijk voor het netwerk op bijna 900 Rabobank kantoren, ruim 1200 onbemande locaties én de twee Datacenter Netwerken in Boxtel en Best. Je zorgt ervoor dat ruim 43.000 collega's hun werk ongestoord kunnen doen en miljoenen klanten over de hele wereld kunnen bankieren bij de Rabobank.

Het betreft een functie voor 32 of 36 uur, waarvan een deel buiten kantooruren kan liggen, omdat je je in een 7x24 omgeving bevindt.

Wij vragen

• Een afgeronde MBO opleiding (in een ICT richting);
• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
• Cisco Certificering (CCNA) is een pré, net als Prince2 en ITIL;
• Kennis van en ervaring in meerdere aandachtsgebieden is en pré o.a.: IP routering, Intranet en Internet, Switched Ethernet en DNS/DHCP;
• Al enige kennis van/ervaring met projectmatig werken;
• Grote interesse in de netwerk kant van ICT;
• De drang en vaardigheden om vernieuwend en innovatief bezig te zijn;
• Communicatief vaardig, zowel in het Nederlands als in het Engels;
• Flexibele instelling, bereid zijn buiten kantooruren te werken;
• Werk- of stage ervaring in een grote organisatie vormt een pré.

Competenties
Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Probleemanalyse
• Initiatief

Ben jij een enthousiaste Netwerk Professional die op zoek is naar een starters functie met veel verantwoordelijkheid en ruime doorgroeimogelijkheden? Herken jij je in bovenstaand profiel, aarzel niet en solliciteer direct!

De omgeving
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten ruim 3300 gemotiveerde professionals zich dagelijks in om die ambitie waar te maken.

De afdeling Beheer en Exploitatie (B&E) draagt hierin een fors steentje bij. Zij is businesspartner voor alle onderdelen van de Rabobankgroep en een pro-actieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Betrokken zijn bij het bankbedrijf, innovatief en verandergezind, dat kenmerkt de afdeling, waarbij continuïteit onze belangrijkste drijfveer vormt. De afdeling waakt en bewaakt, stuurt en leidt en houdt de vinger aan de pols. Dag en nacht, 7x24.

Wij bieden
Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. Deze junior functie is ingeschaald in functieschaal 6 (min. € 2.270,47 / max. € 3.242,42). De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. Wij investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé. Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg. Deze functie is voor minimaal 4 dagen in de week.

Meer weten?
Heb je vragen, dan kan je bellen met Robin Overweel, Recruiter, op telefoonnummer 06-13740966.

Bijzonderheden
Een assessment kan onderdeel uitmaken van het recruitmentproces.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13MI020? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Deze vacature is actueel tot (datum pas invullen bij activeren Kanaalmanager)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

As an engineer within the Platform Engineering team of Global Desktop Engineering you are responsible for the engineering of the Workstation build and core applications such as MS Office.

You will work in a global team with colleagues in Utrecht and London and will interface with projects, IT and business units to translate real world business requirements into secure, well managed solutions for a demanding enterprise environment. The role requires strong technical, communication and documentation skills to effectively design and deliver solutions within the existing RFC processes. You are familiar with the service management (ITIL) process and tooling and are pro-active and capable of managing your work independently in a timely fashion.

The role primarily involves engineering activities with regards to Windows client platforms, Workstation Hardware, OS Build delivery and core application life cycle management. The role also involves providing third line support for client service and support teams.

Members of the team participate in a rota to provide on call support to ensure continued operation of the service and to implement required changes outside of office hours.

You have 5 years' experience in an engineering, design or third line support role with operational hands-on experience. It is a pre-requisite to have managed solutions for enterprise environments.

• Enthusiastic about technology and delivering new solutions
• Excellent English skills both spoken and written
• Strong documentation and communication skills
• Understanding ITIL processes
• Understanding Prince2 methodology
• Highly analytical in terms of incident and problem solving
• Effective Time Management - Dealing With Priorities
• Pro-active communicator & team player
• Flexible working times e.g. working in shifts and weekends
• Customer and business oriented, can-do mentality

• Microsoft Client Operating systems
• Microsoft Office Customisation, Troubleshooting and Use
• WinPE technologies and Operating System Delivery Tooling
• Windows Active Directory & Group Policy Objects (GPO)
• Application Management and Virtualisation - MSI / App-V
• Desktop Virtualisation
• Scripting (PowerShell, VBScript, HTA)

• System Center Configuration Manager (SCCM)
• Workstation Hardware elements such as BIOS Firmware & Drivers
• SharePoint
• Application Packaging
• Citrix XenApp / XenDesktop
• Networking / Firewalls
• IT Security, PKI and Encryption

The Rabobank offers an inspiring work environment with enthusiastic professionals. The culture is characterised by entrepreneurship, personal development and ambition. The employment benefits are excellent.

If you have any questions concerning the recruitment procedure please call Ms Linda van Gogh, phone number: +31 30 712 2153.

An assessment can be a part of the recruitment procedure.

We don't use a closing date for this vacancy.

Please send your motivation letter and CV via the button below to the attention of Mr Marcel van der Velden.

Functioneel Applicatiebeheerder Internet (M/V)

"Best IT enabled bank" begint met een perfecte klantbediening

Ben jij dé IT professional die de belangen van de klant op de eerste plaats zet? Heb je de eerste stempel op je carrière al weten te drukken en wil je met een sterk ontwikkelde technische blik graag alle aspecten van de eindgebruiker, van beheer tot ontwikkelen van nieuwe systemen meemaken in de uitdagende ICT wereld van de financiële dienstverlening? Heb je ambitie, ben je communicatief sterk en initiatiefrijk, acteer je graag op het snijvlak van IT en de business én overzie jij graag het geheel, dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!

In deze rol krijg je alle gelegenheid om jezelf te laten zien en je talenten aan de dag te leggen, want eigen initiatief wordt gewaardeerd en gestimuleerd. Sterker nog, dat is wat we in deze rol van je verwachten. In deze bedrijfskritische innovatieve omgeving, waar met state-of-the-art producten wordt gewerkt. Het applicatiedomein Distributie is verantwoordelijk voor de performance en beschikbaarheid van de applicaties, die zorgen voor (multichannel) klantbediening en de ondersteuning hierop, zoals Siebel, CRMi, internetbankieren en alle Rabobank apps. De vacature Functioneel Applicatiebeheerder Internet biedt een perfecte mix van enerzijds beheerwerkzaamheden, waarin je verantwoordelijk bent voor de continuïteit van de dienstverlening en anderzijds werkzaamheden binnen virtuele ontwikkelprogramma's waarin van je verwacht wordt dat je binnen de veranderprojecten de beheersbaarheid ook op de langere termijn borgt.

In jouw rol van Functioneel Applicatiebeheerder voel jij je verantwoordelijk voor de 7x24 uur beschikbaarheid en performance van de kritische applicaties onder jouw beheer. Flexibele werktijden zijn voor jou dan ook vanzelfsprekend. Incidenten kunnen onverwacht en plotseling ontstaan, dus ook buiten werktijd. Daarom is het belangrijk dat je stressbestendig bent en snel kunt schakelen. Je werkt nauw samen met o.a. Technisch Applicatiebeheerders, infrastructuur specialisten, servicedesk medewerkers, ontwikkelaars en gebruikers. Klantgerichtheid en collegialiteit zijn inherent aan deze functie.

Wij vragen

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding (IT gerelateerd);
• 5 -10 jaar actuele, relevante werkervaring (functioneel applicatiebeheer en ketenbeheer) ;
• Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden; binnen alle lagen van een organisatie;
• De natuurlijke eigenschap om actief mee te denken en te werken in teamverband;
• Een analytische en kritische blik;
• Het vermogen om continue alert te zijn en problemen voortijdig te tackelen;
• Aantoonbare ervaring met projectmatig werken in een complexe en dynamische virtuele

omgeving;

• Basiskennis van en ervaring met Linux, webtechnologie (Java, html, xml, .net) en NSK is

wenselijk;

• Kennis van en ervaring met ITIL en PRINCE 2 Foundation, LEAN en AGILE is een pré;
• Ervaring met financiële dienstverlening vormt een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.

Competenties
Naast de Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties

• Resultaatgerichtheid
• Flexibiliteit
• Probleemanalyse
• Communicatie en overtuigingskracht
• Initiatief

De omgeving
De afdeling Applicatie Service (AS) is onderdeel van de Groep ICT divisie Beheer & Exploitatie. Beheer en Exploitatie (B&E) beheert de applicaties en de onderliggende ICT-infrastructuur voor Rabobank Nederland en lokale banken. Zij biedt tegen zo laag mogelijke kosten stabiele en beschikbare ICT-systemen onder architectuur aan. AS Distributie Internet staat opgesteld om de performance & stabiliteit van de online dienstverlening ten behoeve van de eindklanten (rekeninghouders) van onze opdrachtgevers 7x24 uur te garanderen.

Wij bieden
Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie is ingeschaald in functieschaal 7-8 (min. € 2.656,76 / max. € 4.429,47), afhankelijk van kennis en ervaring. Wij investeren in onze professionals, dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé in je 36-urige werkweek. Op je standplaats Utrecht wijzen wij je graag de weg.

Deze functie is voor minimaal 4 dagen per week.

Meer weten?
Bel gerust met Marijn Immink, Recruitment Rabobank Nederland, telefoonnummer 030- 21 63195.

Bijzonderheden
Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT12MI029? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

In deze functie geef je op gebied van switching en routering inhoudelijke ondersteuning bij (complexe) problemen in apparatuur, software, processen en procedures. Ook draag je (o.a. in projectvorm) vakinhoudelijk bij aan productontwikkeling, verbeteringen in de systemen en het oplossen van knelpunten. Incidenten en problems worden vanuit het Operation Center aan de 2e lijn doorgegeven.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het plannen van werkzaamheden van externe leveranciers (bv. inzake regulier onderhoud). Tenslotte draag je zorg voor een accurate, tijdige en volledige vastlegging van de uitgevoerde changes.
Je bent betrokken in projecten voor de opbouw en vernieuwing van het (Data) Center Netwerk, neemt deel aan het ontwerptraject en weet de vertaling te maken van functionele eisen naar ontwerp en implementatie. Netwerkmigraties zijn voor jou bekend terrein. De uitvoering kan buiten kantooruren liggen, want je bevind je in een 24/7 omgeving.

In de rol van Netwerk Specialist neem jij de regie. Door jouw kennis van de systemen maak jij de juiste koppelingen en weet jij nieuwe technologieën in de bestaande infrastructuur te integreren. Je volgt nieuwe ontwikkelingen op de voet en deelt deze met je team. Je krijgt alle ruimte om innovatief bezig te zijn en jouw drang naar vernieuwing op het gebied van netwerken krijgt ruim gehoor.

Wij vragen

• Afgeronde Hbo-opleiding in een IT richting;
• Minimaal 3 jaar ervaring als Netwerkspecialist (of beheerder) in de ICT, waarvan minimaal 1 jaar met Cisco producten;
• Certificering Cisco is pré;
• Aantoonbare kennis van en ervaring in meerdere aandachtsgebieden, o.a.: IP routering, Intranet en Internet, Switched Ethernet, DNS/DHCP, Prince II en ITIL;
• Aantoonbare ervaring in de inrichting van nieuwe (Data Center) Netwerken, van ontwerp tot en met implementatie en/of migratie;
  • Kennis van en ervaring met projectmatig werken;
  • Sterk analytisch, detailgericht, bewezen initiatiefrijk en werkt graag in teamverband;
• Grote interesse in het vak van Netwerk specialist, drang naar vernieuwend en innovatief bezig zijn.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Engels als Nederlands.
• Werkervaring in een grote organisatie vormt een pré.

Competenties
Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Probleemanalyse
• Kwaliteitsgerichtheid
• Initiatief

Voldoe je niet aan alle bovenstaande eisen, maar ben je enthousiast en gedreven en is deze rol een mooie vervolgstap in jouw carrière, dan nodigen wij je van harte uit te solliciteren!

De omgeving
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 3000 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken.

De afdeling Beheer en Exploitatie draagt hierin een fors steentje bij. Zij is vooral partner. Businesspartner voor de onderdelen van de Rabobankgroep, maar ook pro-actieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Betrokkenheid bij het bankbedrijf kenmerkt de afdeling, waarbij continuïteit de belangrijkste drijfveer vormt. De afdeling waakt en bewaakt, stuurt en leidt en houdt de vinger aan de pols. Dag en nacht, 7x24 uur.

De afdeling Data Center Netwerken (DCN) valt onder Generieke Infrastructuur. GI levert o.a. netwerkconnectiviteit binnen de datacenters in Best, Boxtel en Zeist

Wij bieden
Zoals je van de Rabobank mag verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. De functie is ingedeeld in schaal 7-9 (min. € 2.656,76 / max. € 5.123,20). De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. Wij investeren in onze professionals, en dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé in je 36-urige werkweek.
Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg. Deze functie is voor minimaal 4 dagen in de week.

Meer weten?
Heb je vragen, dan kan je bellen met Marijn Immink, Recruiter, op telefoonnummer 030-21 63195.

Bijzonderheden
Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatie.

Solliciteren
Je kunt direct solliciteren via onderstaande button 'solliciteren' of via de Vacaturebank op www.rabobank.nl/werken, vacaturenummer ICT13MI016. Jouw actuele CV en motivatiebrief kan je vervolgens toevoegen via 'CV- en bestandsbeheer'.

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Deze vacature staat continue open.

]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=20b5fb3d-44d0-4eb5-ad9e-5cec56d4bc6f http://www.mimir.nu/vacature/netwerk_specialist_%28junior_medior_senior%29-75330.html Tue, 04 Jun 2013 14:02:05 +0000 http://www.mimir.nu/vacature/productmanager_oracle_en_koppelingen-75249.html Recruitment Rabobank Nederland zoekt voor het directoraat Groep ICT te Zeist een

Productmanager Oracle en Koppelingen

Jij maakt het verschil
Je bent een productmanager in hart en nieren, een professional die op basis van competenties het verschil kan maken. Productmanagement richt zich op de vertaling van architectuur naar ICT keuzes, infrastructurele afhankelijkheden en invloed op de kosten. Vanuit een duidelijke visie op de business ben je in staat om het beleid naar leveranciers te formuleren. Je bent de trekker en initiator van verandering. Het uitdenken van scenario's en het vaststellen van de bijbehorende risico's is je niet onbekend. Functioneel aansturen van activiteiten en professionals gaat je goed af. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en bent in staat marktontwikkelingen in beeld te brengen en te onderhouden. Hiervoor heb je een behoorlijke dosis overtuigingskracht nodig. Daarnaast geef je invulling aan het productlife-cyclemanagement en de financiële aspecten van productmanagement. Affiniteit met en ruime kennis van ICT infrastructuur en grote, complexe Oracle omgevingen en kennis van Koppelingen zijn duidelijk in je voordeel. In je rol ben je adviseur van de dienstenmanager Oracle en Koppelingen.

De uitdaging
Op de afdeling Infra Services (IS) wordt gewerkt aan de realisatie van een toekomstvaste èn marktconforme infrastructuur. Onze ICT Productmanagers hebben een belangrijke spilfunctie in de organisatie. Zij zijn in staat om klanten en hoger management te overtuigen om de juiste keuzes te maken. Voor de productmanager Oracle is de uitdaging om vooral een goed LCM- en veranderproces te ontwerpen en introduceren dat past bij de omgeving van generieke infrastructuur. Daarnaast wordt er hard gewerkt aan de transitie van de huidige systemen naar Oracle Eco3. Je zult de dienstenmanager met raad en daad bijstaan om dit te verwezenlijken.

Vanuit een duidelijke visie op de ontwikkelingen in de markt én daarbij een sterke focus op de functionele behoefte van de klant ontwikkelen jij een toekomstgericht, solide productbeleid op het gebied van infrastructuur in het algemeen en op het gebied van Oracle en Koppelingen in het bijzonder. Hierbij zijn het creëren van stabiliteit, performance en continuïteit belangrijke sleutelfactoren. Jouw bijdrage maakt het verschil.

Wij vragen
• Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
• HBO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
• Aantoonbare affiniteit met en kennis van ICT infrastructuur, netwerk producten en netwerk ontwikkelingen;
• Uitgebreide kennis van bancaire processen;
• Kennis van actuele marktontwikkelingen met betrekking tot Productmanagement;
• Kennis van de moderne tools zoals: ITIL, Prince2, TMap is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Competenties
Naast de twee Rabobank competenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Organisatiesensitiviteit
• Overtuigingskracht
• Ondernemerschap

Beschik je niet over alle bovengenoemde eisen, maar past deze functie in de lijn van je carriere, ben je gedreven en beschik je over de vaardigheid in korte tijd nieuwe dingen aan te leren, dan nodigen we je van harte uit te solliciteren!


De omgeving
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 3000 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken.
De afdeling Beheer en Exploitatie draagt hierin een fors steentje bij. Zij is vooral partner. Businesspartner voor de onderdelen van de Rabobankgroep, maar ook pro-actieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Betrokkenheid bij het bankbedrijf kenmerkt de afdeling, waarbij continuïteit de belangrijkste drijfveer vormt. De afdeling waakt en bewaakt, stuurt en leidt en houdt de vinger aan de pols. Dag en nacht, gewoon altijd. 7x24 uur.

Infra Service zorgt binnen Beheer & Exploitatie (B&E) voor de beste infrastructuur bij een applicatie en oplevering en beheer van een compleet werkende infrastructuur omgeving. De focus ligt op maximaal waarde toevoegen aan de Rabobank Groep, het naadloos realiseren van onze business doelen en het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor de vraagstukken die er zijn. Om aan deze doelstellingen te kunnen voldoen richt IS zich op zes speerpunten: een marktconforme dienstverlening, kortere time-to-market, een continu betere dienstverlening, roadmap uitvoeren conform plan en ketengericht handelen.

Wij bieden
Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie ingedeeld in functiegroep 9 (min. € 3.587,04 / max. € 5.123,20). De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring . We investeren in onze professionals, en dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling en unplugged werken, ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé in je 36-urige werkweek. Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg. Deze functie is voor minimaal 4 dagen per week.

Meer weten?
Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Maud Dull, manager, op telefoonnummer 030-21 56938. Neem voor informatie over de selectieprocedure contact op met Jacqueline van Woezik, Recruitment Rabobank Nederland, op telefoonnummer 040-21 75523.

Bijzonderheden
Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.

Sollicitaties van medewerkers binnen Rabobank Nederland en Rabobank International die door een reorganisatie (potentieel) boventallig zijn, worden met voorrang in behandeling genomen.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13MI012? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Deze vacature is actueel tot (datum pas invullen bij activeren Kanaalmanager)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=3733655d-a8e4-49b3-bae7-b89ef5ce01cc http://www.mimir.nu/vacature/productmanager_oracle_en_koppelingen-75249.html Wed, 01 May 2013 14:02:14 +0000 http://www.mimir.nu/vacature/head_iti_service_management-75237.html Head of Service Management - IT Infrastructure / Rabobank International
Your Function:

The Head of Service Management is responsible for the Service Management framework within RI which includes the required policies, processes, management information and service management tooling.
The Head of Service Management is line manager of the European Service Desk (about 12 staff members) and therefore the consistent professional service that is delivered to the RI businesses in Europe in relation to ITI service management.
In this role you will be responsible to create, maintain, implement and enforce Service Management related policies and tooling across all RI entities, derived from business requirements and in close co-operation with the ITI Service Management teams outside Europe and the relevant IT Systems & Development teams.

Tasks and responsibilities are:

• Management of staff and their associated performance management.
• Maintain a clear (year) plan / strategy.
• Create and maintain the ITI Service Catalogue / Service Level Agreement definition for the ITI teams in Europe.
• Effectively contribute towards the BCP Crisis Management and Disaster Recovery planning support in relation to service management.
• Structuring service management reporting, both towards ITI management/teams as well as to the RI businesses including appropriate delivery to required parties.
• Act as a point of escalation, resolving resource conflicts and prioritization against other activities.
• Maintain the budget, cost control and cost allocation for all aspects of ITI service management.
Your Profile:
• Bachelor or Master Degree
• 5-10 years management experience in the Service Management area
• Experience in a high demanding international banking environment
• Strong knowledge of Service Management frameworks and best practices such as ITIL, COBIT
• Experience in financial management (budget, cost control and allocations)
• Excellent communication skills (verbally and written), with the ability to liaise with all areas of the business and IT, in English (required) and Dutch (desired).
Desired skills
• Experience with a high demanding international banking environment.
• Experience with one or more project management methods (Prince2, PMBOK, etc.).
• Familiar with IT Governance and Control principles (CGEIT).
• Knowledge of ISO27001.
Competences:
• Customer focus
• Result driven
• Cooperation
• Stress tolerance
• Analytical
• Impact
• Networking
• Persuasiveness
• Team player
Organization & Department
Rabobank International is the Rabobank Group's wholesale and investment banking operation and has established a world-class reputation in the Food & Agribusiness sector. Rabobank International serves leading multinational Corporate's and renowned financial institutions, our network and expertise is present in over 40 countries. The employees are at the heart of Rabobank International's success.

IT Infrastructure (ITI) is the operational IT department within the Rabobank International (RI) organisation. The department controls business IT processes, and services the total IT Infrastructure of RI. IT Infrastructure is a global organisation with the main centres located in Utrecht, London, Sydney, Singapore and New York. The majority of the employees are located in London and Utrecht. The domain coverage of the function includes RI Wholesale as well as RI Rural & Retail.
ITI also provides services to Rabobank Nederland (RN) and associated Member Banks.

The Service Management department within ITI is responsible for providing a solid and future proof Service Management framework across all RI entities by understanding the support requirements of the RI businesses and translating these into service management policies, processes, management reporting and tooling.
We Offer:

The Rabobank offers an inspiring work environment with enthusiastic professionals. The culture is characterized by entrepreneurship, personal development and ambition. The employment benefits are excellent.

Additional Information:

If you have any questions concerning the recruitment procedure please call Ms Linda van Gogh (+31 30 71 22153).

An assessment can be a part of the recruitment procedure.

We don't use a closing date for this vacancy.

Interested?

Please send your English motivation letter and CV via the link below to the attention of Mr Marcel van der Velden.

]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=516de083-ef7c-4311-94e3-6466a6ef1cd2 http://www.mimir.nu/vacature/head_iti_service_management-75237.html Thu, 25 Apr 2013 09:02:19 +0000 http://www.mimir.nu/vacature/application_manager_-_support_global_trading_and_pricing_systems-75305.html
Application Manager - Support Global Trading and Pricing Systems
Application Manager who wants to support Global Trading & Pricing Systems



As Application Manager in the Global Market Access team, you will be responsible for the availability, stability and performance of complex trading and pricing applications. The position of Application Manager involves technical and functional trouble shooting, project onboarding and liaising with end-users (traders) regarding application requests. You'll provide second line support activities on global, cross-asset trading applications.



Also you'll have an active participation on projects extending the platform's capabilities and functional purpose, manage the implementation of software releases in a controlled way. You'll will propose innovation and recommend enhancements where appropriate.



As you can imagine, certainly given the size of ING Bank across the world, you will be working on large and interesting projects with a complex character. As an experienced Application Manager in a Trading environment, we don't need to tell you what terms like Repo's, Derivates and Rates & Credits mean.


Development and growth
Just like you, we believe that development is important. Through the ING Learning Centre, we offer you thousands of education and training opportunities. Would you like to do education or training outside ING? That's also possible! As an Application Manager, you will be given a personal education and training budget that puts you in control of your own career. It goes without saying that besides development, we also believe growth is important. Whether you grow horizontally or vertically is entirely up to you. There are plenty of opportunities within ING Bank, but you yourself are largely responsible for the steps that you take.



Interesting employee benefits package
In addition to an excellent total salary of € 75.000 (dependent on your experience), you'll get:
• a discount if you choose ING Bank products, such as a mortgage or insurance.
• 27 days holiday
• free public transport
• much more interesting terms

Application Manager who wants to support Global Trading & Pricing Systems
You are the Application Manager ING Bank is looking for because you have:
• Bachelor or Master degree, preferably in Business Information Technology or computer sciences
• Senior experience in application support (minimal 5 years);
• Strong Linux and Network troubleshooting capabilities is a must have
• Experience with Trading, Market Making, Contribution and Pricing systems is a preference;
• Experience with functional and technical application management (ITIL) is a preference;



Just like your Application Manager colleagues, you want to be the best in the class. As a team, you are therefore able to take each other to new heights. Your proactive and results-oriented attitude ensure that you always strive for the best result.



Would you like to know more or apply?
Do you recognize yourself in this profile? Apply now and become an Application Manager at ING Bank. For more information regarding this vacancy, please contact IT Rob van Elburg (Recruiter) via +31 6 20210769. Are you already sure about your choice and want to get started? Then apply directly by clicking on the application button below.



Video: IT bij ING - Youtube - http://youtu.be/bsLJvjeWs04



]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=958791a6-ee52-4e66-ab9d-fdc7fcd70bd0 http://www.mimir.nu/vacature/application_manager_-_support_global_trading_and_pricing_systems-75305.html Tue, 04 Jun 2013 09:42:00 +0000 http://www.mimir.nu/vacature/system_support_administrator_%28yppit%29-75282.html Dit betreft een functie bij de IT organisatie van Rabobank International en is onderdeel van het Young IT Professional Programme (YPPIT).
Jouw Functie

Als System Administrator voor Active Directory en Mail & Mobility services ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het dagelijks beheer van de core infrastructuur. Je verzorgt de ondersteuning voor CCSI (Communications and Cross Site Integrations) services, het oplossen van incidenten en problemen en het treffen van maatregelen om de continuiteit van de dienstverlening te kunnen waarborgen. Je bewaakt de systemen en maakt verbeteringsvoorstellen conform RFC (Request for Change) proces. Met behulp van de ITIL methodiek en andere professionele systemen werk je zowel onafhankelijk als in teamverband op een gestructureerde wijze.
In deze technische rol van infrastructuurbeheer werk je pro actief, volg je beproefde procedures en ontwikkel je nieuwe procedures. Je levert 2e lijns ondersteuning aan collega's die wereldwijd actief zijn. Daarom werkt het team van 7:00 uur 's-ochtends tot 20:00 uur 's-avonds. Primair richt je je op de dagelijkse ondersteuning. Daarnaast kun je participeren in IT projecten.

Jouw Profiel

Afgeronde of bijna afgeronde HBO/WO opleiding in een ICT richting, of een Beta-richting met aantoonbare affiniteit met ICT.
Maximaal een jaar werkervaring.

Belangrijke Competenties
Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus zijn de volgende competenties in je toekomstige functie belangrijk:

• Organiseren & monitoren
• Resultaatgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid Vanuit het programma ligt de nadruk daarnaast op de competenties Initiatief en Ontwikkelgericht.
En vanwege het internationale karakter van Rabobank International wordt verwacht dat je de Engelse taal, mondeling en schriftelijk, goed beheerst.

De afdeling CCSI is één van de afdelingen binnen Rabobank International IT Infrastructure en is gesitueerd in zowel Londen als Utrecht. CCSI is wereldwijd verantwoordelijk voor telecommunicatie (netwerk & telefonie), MS Active Directory Infrastructure, e-mail en archiveer oplossingen, mobility en remote connectiviteit services, internet toegang, gateway beveiliging, communicatie services en system management services. Deze dienstverlening wordt verricht door CCSI (Telecoms) Operations Ontwikkeling en innovatie worden geïnitieerd door aparte ontwikkelteams binnen CCSI. CCSI is ook gespecialiseerd in projecten voor technische integratie en loskoppeling met betrekking tot acquisities die de bank onderneemt in de landen waar Rabobank International actief is.

Young Professional Programme IT
Ben jij een starter met ambitie én aanleg voor ICT? Heb je minimaal een HBO-opleiding afgerond en wil je je graag ontwikkelen tot een gespecialiseerde ICT-professional? Dan is het Young Professional Programme IT hét vertrekpunt voor jouw loopbaan bij de Rabobank. In dit programma maak je van verschillende kanten kennis met de Rabobank en haar IT afdelingen. Je volgt diverse trainingen waardoor je jezelf zowel persoonlijk als professioneel volop kunt ontwikkelen. Bijvoorbeeld op het gebied van projectmanagement en Lean, maar ook trainingen in feedback geven en presenteren. Na de kennismaking met de Rabobank en haar IT afdelingen en je collega starters ga je aan de slag in één van de uitdagende startfuncties. Dit is het moment om jezelf te bewijzen als een professional die meedenkt en meewerkt aan het realiseren van de ambities van de Rabobank. Gedurende het gehele programma krijg je begeleiding van een van onze talentmanagers en je directe manager. Ook na het programma blijf je je verdiepen en ontwikkelen in je functie en bekijk je met je manager welke stappen - of sprongen - je in je loopbaan bij de Rabobank kunt maken. Op dit moment werken er ongeveer 4000 mensen in de IT bij Rabobank Nederland en Rabobank International. Rabobank kenmerkt zich door een open cultuur waarbinnen je veel vrijheid hebt en er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Begin je carrière met een voorsprong bij een topwerkgever met het Young Professional Programme IT!

Wil je meer weten? Klik op http://www.rabobank.jobs/cs/nl/content/rabobank_als_werkgever/studenten_en_starters/Young_Professional_Program_IT.html
Aanvullende Informatie

Voor vragen over deze vacature en het Young Professional Programme IT kun je terecht bij Marcel van der Velden op telefoonnummer 06-23230489.

Bijzonderheden
De Rabobank Groep toetst op basis van de "Regeling Screening Rabobank" alle nieuwe medewerkers op hun betrouwbaarheid om een functie bij de Rabobank te vervullen.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Salarisindicatie
Zoals je van de Rabobank mag verwachten, bieden we je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Deze functie is 40 uur per week.

Standplaats
De werkzaamheden vinden plaats vanuit onze locatie in Utrecht.

Solliciteren

Heb je interesse? Mail dan je motivatie en uitgebreide cv in het Engels via de link 'Solliciteer nu' naar Marcel van der Velden.

]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=a14b7dee-2da0-4252-9d03-ec2c2cc2a5c3 http://www.mimir.nu/vacature/system_support_administrator_%28yppit%29-75282.html Wed, 22 May 2013 09:02:08 +0000 http://www.mimir.nu/vacature/technisch_applicatiebeheerder_crmi-75327.html Recruitment Rabobank Nederland zoekt voor het directoraat Groep ICT te Zeist een

(Senior) Technisch applicatiebeheerder CRMi



Durf je tanden te zetten in een complexe en innovatieve ICT omgeving
Je bent gedreven en verdiept je graag in de uitdagende ICT wereld van de financiële dienstverlening. Je focus ligt op technisch applicatiebeheer en het volledig beheersen van alle aspecten die bij de functie horen. Daarbij sta je middenin de zeer grote en complexe geautomatiseerde omgeving met een hoog afbreukrisico met betrekking tot Effecten, Financieren, Binnenlands en Buitenlands betalingsverkeer.

Als Technisch Applicatiebeheerder, draag je zorg voor de technische inrichting en het 7X24 operationeel houden van de (veelal bedrijfs-kritische) applicaties en weet je de juiste weg te bewandelen bij het zorgvuldig oplossen van incidenten en onverwachte situaties. Een goede professionele afstemming en actieve samenwerking met andere afdelingen is daarbij essentieel. Afspraken nakomen binnen gestelde budgetten is voor jou een vanzelfsprekendheid. Je bent communicatief en onderhoudt de contacten met collega beheerders, service delivery managers en leveranciers. Collegiaal als je bent, is het werken in een team je op het lijf geschreven. Maar boven alles zie je het als jouw taak om ervoor te zorgen dat systemen doen wat ze moeten doen, dag en nacht, etmaal na etmaal, gewoon altijd. Doen waar jij goed in bent en lol in hebt.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Zorgdragen voor het (technisch) goed functioneren van de applicaties in jouw beheer;
• Signaleren van eventuele problemen en mogelijkheden voor verbeteringen;
• Coördineren en oplossen van incidenten (1e lijns incidentafhandeling);
• Beslissen wanneer het verantwoord is een change door te voeren, bepalen van de risico's en impact van de change;
• Meewerken aan opstellen en uitvoeren van een testplan en het technisch accepteren van testresultaten;
• Meedraaien in (verander) projecten en zorgen voor de implementatie en nazorg.

Kenmerkend voor je toekomstige omgeving is de hoge eis die gesteld wordt aan kwaliteit, continuïteit en stabiliteit. Dit mag je ook van ons verwachten en je eigen loopbaan. Je wilt dan ook investeren in jezelf en in onze bank. Een gedegen begeleiding vanuit ons als werkgever hoort daar uiteraard bij. Kun jij je vinden in dit profiel? Dan ben jij de collega die we zoeken!

Wij vragen

• Een afgeronde MBO+ of HBO opleiding;
• HBO denk- en werkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in het ICT-vakgebied, in de te beheren omgeving;
• Ervaring in (intern) klantcontact en met procesgericht werken;
• Kennis van en ervaring met in applicatiebeheer op de volgende omgeving (platform): AIX (>level 5) / Linux, Websphere/weblogic, Bpel en OBPM;
• Kennis en/of affiniteit met één of meerdere applicaties die relevant zijn binnen de financiële dienstverlening;?
• Kennis van de moderne tools zoals: ITIL, Prince-2, TMap is een pré;
• Snel lerend en de wens om je te blijven ontwikkelen en door te groeien.
• Bereidheid tot meedraaien in stand-by diensten
• Pragmatisch, proactief, geen 9 tot 5 mentaliteit

Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Kwaliteitsgerichtheid
• Stressbestendigheid
• Probleemanalyse
• Initiatief
• Flexibel

Wij bieden
Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie is ingeschaald in functieschaal 7-8 (min. € 2.656,76 / max. € 4.429,47). We investeren in onze professionals, en dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé in je 32 tot 36-urige werkweek. Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg.

De omgeving
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 3000 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken.
De afdeling Beheer en Exploitatie draagt hierin een fors steentje bij. Zij is vooral partner. Businesspartner voor de onderdelen van de Rabobankgroep, maar ook pro-actieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Betrokkenheid bij het bankbedrijf kenmerkt de afdeling, waarbij continuïteit de belangrijkste drijfveer vormt. De afdeling waakt en bewaakt, stuurt en leidt en houdt de vinger aan de pols. Dag en nacht, gewoon altijd. 7x24 uur.

Het applicatie domein Distributie, waar CRMi onder valt, is verantwoordelijk voor de performance en beschikbaarheid van de applicaties, die zorgen voor (multichannel) klantbediening en de ondersteuning hierop, zoals Siebel, CRMi, Internetbankieren en de Rabobank apps.

Meer weten?
Bel gerust met Marijn Immink, Recruitment Rabobank Nederland, telefoon 030- 21 63195.

Bijzonderheden

Rabobank screent met de Regeling Screening Rabobank alle nieuwe medewerkers op hun betrouwbaarheid voor deze functie.

Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.

We zoeken meerdere kandidaten voor deze positie.


Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT12MI030? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=bdf4b15d-f11e-4ea5-95a4-a60eb12e94fb http://www.mimir.nu/vacature/technisch_applicatiebeheerder_crmi-75327.html Tue, 04 Jun 2013 10:43:53 +0000 http://www.mimir.nu/vacature/systeem_specialist_z_os_-_cics_en_mq-75269.html Recruitment Rabobank Nederland zoekt voor het directoraat Groep ICT in Zeist een

Systeem Specialist z/OS - CICS en MQ

Durf je tanden te zetten in een uitdagende en innovatieve ICT omgeving.
Je bent gedreven en verdiept je graag in de uitdagende ICT wereld van de financiële dienstverlening. Je focus ligt op het in de lucht houden van de z/OS systemen

en het volledig beheersen van alle aspecten die bij de functie horen. Daarbij sta je middenin een complexe en groeiende geautomatiseerde omgeving met een hoog afbreukrisico voor klantgebieden als Distributie, Financieren en Betalen & Sparen.

Als Systeem Specialist z/OS - CICS en MQ draag je zorg voor de technische inrichting en het 24x7 operationeel houden van de subsystemen CICS en MQ. De Rabobank heeft een moderne z/OS omgeving waarin bijvoorbeeld de hoog beschikbare lpars binnen GDPS actief zijn.

Jij weet de juiste weg te bewandelen bij het zorgvuldig oplossen van incidenten en onverwachte situaties. Een snelle professionele afstemming en actieve samenwerking met andere afdelingen is daarbij essentieel. Afspraken nakomen is voor jou vanzelfsprekend. Je bent communicatief en onderhoudt de contacten met collega Systeem Specialisten, Technisch Applicatie Beheerders en Infra beheerders van andere platforms. Collegiaal als je bent, is het werken in een team je op het lijf geschreven. Maar boven alles zie je het als jouw taak om ervoor te zorgen dat systemen doen wat ze moeten doen, dag en nacht, etmaal na etmaal. Gewoon altijd.

Kenmerkend voor je toekomstige omgeving is de hoge eis die gesteld wordt aan kwaliteit, stabiliteit en veiligheid. Dit geldt ook voor jouw loopbaan. Je wilt dan ook investeren in jezelf en in onze bank. Een gedegen begeleiding vanuit de Rabobank hoort daar uiteraard ook bij. Kun jij je vinden in dit profiel? Dan ben jij de Systeem Specialist die we zoeken!

Wij vragen

• Afgeronde MBO+ of HBO opleiding (in een Technische/ IT richting);
• Aantoonbaar HBO werk - en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Systeem Specialist CICS en/of MQ;
• Kennis van ITIL en PRINCE2;
• Ervaring met (intern) klantcontact en met procesgericht werken;
• Kennis van z/OS, JCL, TSO, USS en REXX;
• Ervaring met DB2.

Competenties
Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Kwaliteitsgericht
• Initiatief
• Communicatief
• Stressbestendigheid

De omgeving
De Rabobank wil graag marktleider zijn én blijven, in onze voortdurend veranderende financiële wereld. Bij Groep ICT zetten zich dagelijks ruim 3000 gemotiveerde professionals in om die ambitie waar te maken.

De afdeling Beheer en Exploitatie (B&E) draagt hierin een fors steentje bij. Zij is vooral partner. Businesspartner voor de onderdelen van de Rabobankgroep, maar ook pro-actieve en ondernemende partner in veranderprogramma's. Betrokkenheid bij het bankbedrijf kenmerkt de afdeling, waarbij continuïteit de belangrijkste drijfveer vormt. De afdeling waakt en bewaakt, stuurt en leidt en houdt de vinger aan de pols. Dag en nacht, gewoon altijd. Het Team z/OS valt onder Infra Service (IS) binnen B&E. z/OS levert op een handvol zeer grote (mainframe) computersystemen. Mainframes bestaan al meer dan 40 jaar en zijn in die periode doorontwikkeld tot een zeer stabiele omgeving. De beschikbaarheid ligt dan ook boven de 99,99 %. Technisch gezien draait op het z/OS platform een veelheid aan subomgevingen, zoals DB2, CICS, TSO en Websphere.

Wij bieden

Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie is ingeschaald in functieschaal 7-8-9 (min. € 2.656,76 / max. € 5.123,20). De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. We investeren in onze professionals, en dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Met onze flexibele tijdsinvulling ben jij zelf degene die de balans bepaalt tussen werk en privé in je 36-urige werkweek. Op je standplaats Zeist wijzen we je graag de weg.

Deze functie is over minimaal 4 dagen per week in te vullen. Beschikbaarheidsdiensten (standby) maken onderdeel uit van de functie.

Meer weten?
Voor vragen kun je bellen met Marijn Immink, Recruiter, op telefoonnummer 030 21 63195.

Bijzonderheden
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze vacature met nummer ICT13MI003? Je kunt direct solliciteren via onderstaande button "solliciteren". Je actuele CV en motivatiebrief kun je vervolgens toevoegen via "CV- en Bestandsbeheer".

Klik hier voor meer informatie over ICT bij de Rabobank.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=cccd41e8-7f5a-4ff1-aa4c-33fb5ea3428b http://www.mimir.nu/vacature/systeem_specialist_z_os_-_cics_en_mq-75269.html Sat, 11 May 2013 09:02:08 +0000 http://www.mimir.nu/vacature/support_analyst_e-commerce_it_incident_manager-75323.html Our Organization:

Rabobank International is the Rabobank Group wholesale and investment banking operation and has established a world-class reputation in the Food & Agri sector. Rabobank International serves clients which are among the leading multinational Corporates and renowned financial institutions and are served through 140 offices in 43 countries. The employees are at the heart of Rabobank Internationals success.

Our department As a professional partner to the business IS&D aims to provide the best IT solutions to several Rabobank International (RI) departments. This consists of: new business development and also includes maintaining and supporting the developed applications. The majority of project activities is done for the RI/RN Wholesale Business production chain that includes all front-, mid-, back office departments and related Compliance, Risk management, Finance & Control and HR departments.

E-Commerce-IT department develops - Rabobank International's electronic distribution proposition in cooperation with wholesale business area and, as a result, executes e-commerce projects to realise the requested functionality. E-Commerce-IT is also responsible for support and maintenance of these electronic distribution applications and service lines.

Your Function:

You will provide 2nd-line application support for the E-commerce IT CRM, Sites, ORS Control SA and Treasury systems. You will act on requests from the 1st and 2nd line functional support-team, follow and chaise the correct (incident) procedures within the departments of IS&D and keep in contact with the requestor. We expect you to proactively solve application related questions and issues including escalating to other (IT) support groups when needed.
Your work will furthermore consist of formulating requests for changes, acceptance testing and you will coordination bug fixes and will align with our internal and external software vendors. Also you will describe and identify in collaboration with 2nd line support team incidents and requests and provide analysis, test-data and advise to technical and development teams and application users. You will monitor the integrity of the batch processes and advise the business regarding improvements of the data integrity in the chain.
You will assist test teams with issues raised in the test environments and proclaim the practical use of the application(s). Also you will be taking care of having up to date procedural documentation concerning support. Next to that you will participate in projects and RFC's. We also expect you to provide the information for adequate SL reporting. Within the team you will provide proposals to improve the (support) proces. As we are expanding our support service window you will be asked to work early- and late shifts as well as occasionally during weekends.

Your Profile:
• Experience as a (functional) application consultant (min 3 years);
• Knowledge of ITIL/ASL;
• Knowledge of and experience with CRM, document management and/or Treasury systems in a financial environment (preferred);
• Experience with / knowledge of Linux.
• Experience with applications on MS-Windows / Knowledge of Windows on conceptual level;
• Knowledge of and experience with MS-SQL (preferred);
• Knowledge of Oracle on conceptual level;
• Knowledge of internet techniques, processes and workflows; (preferred)
Personal Qualities:
• Customer focus and focus on results;
• Ability to motivate and challenge people to get the best from themselves;
• Proactive attitude towards tackling issues;
• Thinking and sticking to structures, however allowing flexibility to adopt pragmatic solutions;
• Ability to work in small teams and in a dynamic international environment;
• Self Supporting and steering;
• Willing and able to take the initiative.
Skills
• Pro-active;
• Planning and organizing skills;
• Excellent communication skills;
• Strong written and verbal communication skills;
• Stress tolerance;
• Flexible attitude;
• Organization sensitivity;
• Proficient in English and Dutch verbally as well as in written communication.
Education HBO/WO (NL) preferably in Programming, Information Technology or Business Engineering.
We Offer:

The Rabobank offers an inspiring work environment with enthusiastic professionals. The culture is characterised by entrepreneurship, personal development and ambition. The employment benefits are excellent.

Additional Information:

If you have any questions concerning the recruitment procedure please call Ms Linda van Gogh, phone number: +31 30 71 22153.

An assessment can be a part of the recruitment procedure.

We don't use a closing date for this vacancy.

Interested?

Please send your motivation letter and CV through the link below to the attention of Mr Marcel van der Velden.

]]> http://www.mimir.nu/munin/professionals/posts/p/react.do?id=6cc79687-a9a5-444f-8f75-d76639f6ad2c http://www.mimir.nu/vacature/support_analyst_e-commerce_it_incident_manager-75323.html Tue, 04 Jun 2013 10:43:40 +0000